我在3月8日深圳晚間19點(diǎn)46分在攜程網(wǎng)上訂購(gòu)一張，深圳至武漢的高鐵票，由于時(shí)間安排的原因，無(wú)法正常乘車(chē)，于是想進(jìn)行退票操作，晚間在網(wǎng)站上操作時(shí)，網(wǎng)站沒(méi)有退票的操作地方，打電話(huà)客服回復(fù)，說(shuō)要等到第二天工作人員上班時(shí)，才能辦理，第二天工作人員上班又已我購(gòu)買(mǎi)的高鐵票已經(jīng)不足三小時(shí)不能給我辦理，我購(gòu)票的558元無(wú)法退回，我買(mǎi)的高鐵票開(kāi)車(chē)時(shí)間是11:15分，攜程網(wǎng)上班時(shí)間是9點(diǎn)鐘，我的車(chē)次是G1010深圳北-武漢，乘車(chē)人是朱友林，請(qǐng)315幫我維權(quán)，感謝您
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