| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)杭州環(huán)湖大酒店訂單付款沒能入住不退款 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：馮先生 |
| 投訴時間：2014-03-11 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=127645 | |
本人2013年12月3日在“去哪兒網(wǎng)”上預(yù)定了杭州環(huán)湖大酒店一間房間，并且已經(jīng)預(yù)付了330元費用給“去哪兒網(wǎng)”。后來由于種種原因，本人未能入住，致電去哪兒網(wǎng)客服要求退訂，被告知，此酒店為“一口價”產(chǎn)品，不能退。后本人多次致電去哪兒網(wǎng)，均被告知不能退。這明顯是欺詐行為。我應(yīng)該怎么辦，期待回復(fù)~~~
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
