中廣網(wǎng)北京10月1日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，今年兩節(jié)期間，包括武當(dāng)山、玉龍雪山在內(nèi)的14家5A級(jí)景區(qū)門(mén)票價(jià)格紛紛下降，但多數(shù)熱門(mén)景區(qū)依舊“聞風(fēng)不動(dòng)”。而一些景區(qū)的“園中園”、捆綁銷(xiāo)售等行為，也讓消費(fèi)者感嘆風(fēng)景依舊“看不起”。今天，記者實(shí)地調(diào)查了國(guó)慶期間景區(qū)門(mén)票亂象。
今年“兩節(jié)”假期，江蘇南京最大的景點(diǎn)玄武湖免票，游客大呼過(guò)癮。中午，記者在南京玄武湖景區(qū)門(mén)口看到，有不少都是來(lái)自外地的游客。來(lái)自山西的蔡女士第一次和家人來(lái)到玄武湖，到了大門(mén)口才知道這里是免費(fèi)的景點(diǎn)，她說(shuō)這大大方便了游客：
蔡女士：挺好的，進(jìn)來(lái)不用再排隊(duì)買(mǎi)票，尤其還帶著老人孩子。
雖然是免費(fèi)景區(qū)，但整個(gè)景區(qū)的品質(zhì)卻毫不遜色。
游客呂健：環(huán)境、管理都比以前規(guī)范了許多。
國(guó)家發(fā)改委宣布，今年兩節(jié)期間，共有174家景區(qū)門(mén)票降價(jià)惠民。但是，峨眉山等20余家景區(qū)的價(jià)格卻逆勢(shì)上漲，根據(jù)最新公布的調(diào)價(jià)信息顯示，在未來(lái)幾個(gè)月峨嵋山等多家景區(qū)門(mén)票計(jì)劃漲價(jià)，幅度在20%—60%之間。
即使在一些降價(jià)甚至免費(fèi)的景點(diǎn)，游客也遇到些不爽的事兒。七年前離開(kāi)宿遷，調(diào)到外地工作的肖先生，帶著家人來(lái)到宿遷馬陵公園景區(qū)游覽，進(jìn)入景區(qū)大門(mén)時(shí)沒(méi)有收取任何費(fèi)用，正當(dāng)他們一家人興致勃勃前往設(shè)在景區(qū)內(nèi)的動(dòng)物園的時(shí)候，工作人員向他們提出收取每人15元門(mén)票的要求，這讓他感到很納悶。肖先生認(rèn)為既然是免費(fèi)景區(qū)，整個(gè)景區(qū)內(nèi)的所有景點(diǎn)都不該再另外收取任何費(fèi)用。
肖先生：我覺(jué)得景區(qū)里面的園中園就不應(yīng)該收費(fèi)了，如果收費(fèi)的話(huà)至少讓游客有一種心理上面的一種不平衡，為什么還要交一些小錢(qián)？我希望相關(guān)部門(mén)能夠過(guò)來(lái)規(guī)范一下。
園中園門(mén)票并不少見(jiàn)，雖然價(jià)格不高，大概在5—20元不等，但讓游客比較反感。律師邱寶昌提醒消費(fèi)者，在出游時(shí)，如果園中園門(mén)票在事先沒(méi)有公示就是涉嫌違法：
邱寶昌：他只要事前明示了，不算違規(guī)，整個(gè)景點(diǎn)不收費(fèi)，里面那個(gè)景點(diǎn)都不能收費(fèi)。如果事前沒(méi)有去告知，然后去了以后又去收某一個(gè)景點(diǎn)的費(fèi)用，這樣就涉嫌價(jià)格欺詐，以低標(biāo)價(jià)或者以不收費(fèi)去招攬顧客，吸引消費(fèi)者，后來(lái)又去收費(fèi)，這樣涉嫌一種價(jià)格欺詐。
除了園中園門(mén)票流行，在很多景區(qū)還存在另外一種通行模式叫做套票。有些地方甚至只有套票沒(méi)有單獨(dú)的門(mén)票，捆綁銷(xiāo)售讓很多消費(fèi)者只能多掏錢(qián)。
一些景區(qū)捆綁銷(xiāo)售也讓消費(fèi)者頗為“不爽”。有消費(fèi)者持有免票證件，但是只能免門(mén)票，不免其它景點(diǎn)的票，但是門(mén)票卻不單獨(dú)銷(xiāo)售。更有甚者，柏小姐在購(gòu)買(mǎi)門(mén)票時(shí)被要求兩個(gè)相鄰的景點(diǎn)兒門(mén)票一起購(gòu)買(mǎi)。剛剛在英國(guó)留學(xué)回來(lái)的她，對(duì)此充滿(mǎn)疑惑。
柏小姐：感覺(jué)在境外玩兒，景區(qū)門(mén)票的收費(fèi)都是很規(guī)范的，包括香港都和臺(tái)灣地區(qū)，景區(qū)都沒(méi)有遇到過(guò)什么二次收費(fèi)的，但是國(guó)內(nèi)的景點(diǎn)門(mén)票都不怎么規(guī)范，國(guó)內(nèi)有很多的景點(diǎn)門(mén)票有園中園收費(fèi)，捆綁收費(fèi)，然后你買(mǎi)這個(gè)景區(qū)，還有附帶一個(gè)你不想去的不好的景區(qū)，價(jià)格漲的也太快了，都玩不起了，那你還不如買(mǎi)個(gè)團(tuán)去境外，可能還會(huì)更便宜。
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示，門(mén)票銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)更加規(guī)范，包括捆綁銷(xiāo)售等在內(nèi)的銷(xiāo)售行為損害了消費(fèi)者的選擇權(quán)：
戴斌：這個(gè)景區(qū)周邊有些項(xiàng)目，為了減少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，打包放到一起，是一張?zhí)灼保矣X(jué)得這是不合適的。應(yīng)該給消費(fèi)者更多的選擇權(quán)，景區(qū)和景區(qū)內(nèi)部的交通通行設(shè)施、餐飲設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)該是分開(kāi)的，消費(fèi)者有更多的選擇權(quán)。
這些涉及門(mén)票價(jià)格的怪現(xiàn)象都與“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”有關(guān)。國(guó)家發(fā)改委價(jià)格司環(huán)境處副處長(zhǎng)吳波表示，此番，國(guó)家降低門(mén)票價(jià)格就是要用價(jià)格的杠桿改變當(dāng)下中國(guó)旅游中存在的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”。很多地方把眼睛緊盯在門(mén)票價(jià)格上，希望通過(guò)簡(jiǎn)單地提價(jià)來(lái)獲得短期收益，卻忽略了吃住行游購(gòu)?qiáng)使餐l(fā)展的大旅游經(jīng)濟(jì)：
吳波：我們國(guó)家旅游業(yè)發(fā)展速度快，但是起步比較晚，好多大旅游觀(guān)念還沒(méi)有樹(shù)立起來(lái)。很多地方還是停留在過(guò)去那種比較狹隘的門(mén)票經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性產(chǎn)業(yè)，不僅包括門(mén)票收入，更包括了吃住行游購(gòu)?qiáng)实雀鱾�(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。我們要通過(guò)價(jià)格杠桿引導(dǎo)各地改變過(guò)去門(mén)票經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式，構(gòu)建大旅游的格局，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展，不要揀了芝麻丟了西瓜。
而為了確保降價(jià)在執(zhí)行中不打折扣，國(guó)家發(fā)改委專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件，要求各地價(jià)格主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)游覽參觀(guān)點(diǎn)的監(jiān)督檢查。
吳波：要求各地價(jià)格主管部門(mén)對(duì)各地游覽參觀(guān)點(diǎn)的監(jiān)督檢查，確保有關(guān)降價(jià)政策落實(shí)到位，對(duì)于檢查中不按規(guī)定降價(jià)的游覽參觀(guān)點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅查處，絕不姑息縱容。而且價(jià)格降下來(lái)服務(wù)還不能打折，要為廣大游客提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的游覽參觀(guān)場(chǎng)所。
