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今麥郎兩年五陷質(zhì)量門 多款被曝光產(chǎn)品仍在售

■執(zhí)法人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)4箱"手打雞蛋面"外包裝上的生產(chǎn)日期是"2010年9月29日"。圖片來源:遼沈晚報
執(zhí)法人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)4箱"手打雞蛋面"外包裝上的生產(chǎn)日期是"2010年9月29日"。圖片來源:遼沈晚報 今麥郎兩年五陷質(zhì)量門多款被曝光產(chǎn)品仍在售

 過期產(chǎn)品變新品,將生產(chǎn)日期篡改推遲一年多難逃掩蓋事實的質(zhì)疑,涉事人員從經(jīng)銷商變成公司經(jīng)理遲遲不正面回應,至今未通報處理結(jié)果和整改細節(jié)

  三個月三陷“質(zhì)量門”卻從未致歉 今麥郎還值得信任嗎?!1

  ■統(tǒng)籌:新快報記者 王中

  ■執(zhí)行:新快報記者 邱春燕 馮艷丹 實習生楊銀鳳

  推諉責任今麥郎稱經(jīng)銷商所為名片曝光涉事者頭銜為總經(jīng)理

  據(jù)《遼沈晚報》等媒體此前報道,9月5日,沈陽華龍商貿(mào)有限公司在沈陽涉嫌更改大量過期的今麥郎產(chǎn)品生產(chǎn)日期,被皇姑區(qū)工商分局查處,部分產(chǎn)品及涂改工具被依法查封查扣。據(jù)悉,其中甚至將2010年9月29日生產(chǎn),本早已過期的產(chǎn)品,居然改成2012年6月28日的“新產(chǎn)品”,將生產(chǎn)日期足足推后一年多。

  據(jù)報道,華龍商貿(mào)有限公司銷售經(jīng)理承認存在篡改日期的事實,公司銷售人員表示,主要改的是小“東三福”(今麥郎系列產(chǎn)品),還有部分“手打雞蛋面”。而據(jù)執(zhí)法人員介紹,這些過期的掛面是通過更換外包裝方式直接更改,而方便面則是將外包裝原生產(chǎn)日期處理掉,再重新印上新的日期。

  新快報記者昨日致電今麥郎公司新聞發(fā)言人侯興福,但其電話一直無人接聽。隨后記者再撥通該公司服務熱線及法務部電話,得到的回應皆是這個事情已經(jīng)處理完畢,但具體處理情況都稱不清楚。輾轉(zhuǎn)數(shù)次之后,新快報記者終于從今麥郎稽查處了解到,涉及此事的經(jīng)理已辭退,而篡改日期的產(chǎn)品也已回收銷毀。

  但是,究竟辭退的是華龍商貿(mào)的經(jīng)理還是今麥郎的經(jīng)理呢?是否涉及到今麥郎管理層等問題呢?稽查處工作人員稱需核實記者身份后再回應。但至昨日記者截稿時,仍未收到今麥郎的回復。

  據(jù)《第一財經(jīng)日報》報道,與此前今麥郎多次強調(diào)的是經(jīng)銷商所為的說法不同,該涉事人員竟是位今麥郎的總經(jīng)理。據(jù)報道,涉嫌篡改日期的華龍商貿(mào)負責人郭某,其名片顯示的頭銜為“今麥郎食品有限公司沈陽直營公司總經(jīng)理”。而此前,侯興福曾對媒體表示,此次篡改日期是公司經(jīng)銷商所為,這是一家獨立的法人單位公司。

  報道并稱,沈陽工商部門工作人員表示,華龍商貿(mào)告知“郭總”已經(jīng)離職,無法聯(lián)系到他。“剛開始想追究責任,但前段時間涉及此事的業(yè)務員和經(jīng)理都不方便聯(lián)絡(luò)了。”

  篡改日期可獲四五成差價廣州市場同系列產(chǎn)品在售

  值得注意的是,事發(fā)至今,今麥郎對于產(chǎn)品篡改日期事件的細節(jié)始終秘而不宣,消費者及大眾媒體對于涉事產(chǎn)品是否還流入了其他市場仍不得而知。

  不過,新快報記者近兩日連續(xù)走訪廣州多家超市卻發(fā)現(xiàn),雖然暫未在大型超市中發(fā)現(xiàn)小“東三福”產(chǎn)品,但今麥郎手打系列拉面、龍須面等產(chǎn)品均仍在熱賣。此外,之前曾因酸價超標上“黑榜”的今麥郎今野拉面,以及被曝熒光劑超標的今麥郎辣煌尚香鍋麻辣牛肉面,也均在廣州市場上發(fā)現(xiàn)有銷售。

  至于產(chǎn)品篡改日期的原因,今麥郎方面也一直未對外透露。據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道,速食營銷專家李志起稱,近年來由于速食行業(yè)競爭過激,企業(yè)壓力下放至其地區(qū)和分支,但管理不善,導致末端任務壓力過大,或是此次事件的重要原因。李志起分析稱,過期產(chǎn)品與正常產(chǎn)品的差價有四五成的空間,篡改日期后以正常價格賣出以獲取暴利,是經(jīng)銷商的手段。新快報記者走訪市場發(fā)現(xiàn),今麥郎手打系列拉面產(chǎn)品售價為7.6元,以此簡單推算,每篡改一包這樣的產(chǎn)品經(jīng)銷商即可獲利3.8元左右。

  已發(fā)生近半月的“今麥郎方便面篡改日期事件”終于有了新進展。新快報記者昨日從今麥郎食品公司處了解到,“這個事情已經(jīng)處理完了,涉事經(jīng)理已被辭退,篡改日期的產(chǎn)品也已被收回銷毀”。

  不過,我們更關(guān)注的是作為食品生產(chǎn)廠家,今麥郎對于消費者更為關(guān)注的那些產(chǎn)品被篡改日期,是否流入廣東及其他省市,公司將如何整改等關(guān)鍵細節(jié),至今未作出任何通報及回應,更談不上道歉。事實上,從今年7月份至今的三個月時間里,包括篡改生產(chǎn)日期事件,今麥郎產(chǎn)品已經(jīng)三次陷入“質(zhì)量門”。

  問題頻出官網(wǎng)報喜不報憂

  未見道歉今麥郎誠信何在?

  客觀來說,今麥郎并非9月獨家遭受食品安全事件的食品企業(yè),也并非首次遭受公眾及媒體質(zhì)疑的方便面企業(yè)。此前同屬食品行業(yè)的乳制品業(yè)的一些企業(yè),也同樣出現(xiàn)過產(chǎn)品日期遭篡改的問題,但在事件經(jīng)報道后都第一時間對外詳解事件經(jīng)過及通報處理結(jié)果,即使同屬方便面行業(yè)的龍頭企業(yè)康師傅、統(tǒng)一,此前也曾被曝方便面外桶熒光劑超標,但這兩家公司也都在事件發(fā)生后立即告知媒體,產(chǎn)品符合國家標準,消費者可放心使用。

  而今麥郎至今已多次回避媒體采訪,在此前今麥郎方便面有兩款食品被指外桶熒光劑超標時,也遲遲不回應。本次事件發(fā)生之后,新快報記者在采訪過程中仍然發(fā)現(xiàn),相比其他企業(yè),今麥郎不僅一不回應,二不解釋,令其負面問題產(chǎn)生后難以追責到企業(yè)內(nèi)部管理,而且無論是在官網(wǎng)首頁還是在公司動態(tài)中,所有披露的消息都是有關(guān)今麥郎簽約明星代言、所獲獎項及榮譽等“正面消息”,無一則是與近兩年爆發(fā)的五次質(zhì)量事件相關(guān)的內(nèi)容。

  雖然在新快報記者連續(xù)兩日采訪今麥郎公司的過程中,都僅被告知篡改日期事件已處理完畢,但至本報截稿時,今麥郎尚未在其官方網(wǎng)站發(fā)布任何有關(guān)此事的調(diào)查報告及處理信息。而其官方網(wǎng)站首頁上方重點出現(xiàn)的還是其現(xiàn)任總裁范志國的“寄語”——“從事食品行業(yè)是一項高尚的職業(yè),我們必須站在講誠信、講道德、講倫理的高度用愛心做好此項工作。”

  不過,市場終究是無情的。

  據(jù)新快報記者了解,今麥郎方便面銷量在2010年一度位居市場第二,然而僅僅兩年之后,其“亞軍寶座”已被統(tǒng)一搶占,列居第四的白象也正緊追其后。在負面消息不斷、市場競爭激烈的大環(huán)境下,今麥郎曾經(jīng)引以為豪的“誠信”形象,如今卻倍受消費者、媒體以及業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。

  對于今麥郎既不澄清事實,也不就此對公眾做出合理的解釋,更不向消費者致歉的問題,一位方便面業(yè)內(nèi)人士表示,今麥郎之所以只字不提甚至刻意回避這些負面消息,意在讓消費者忽略這些消息。新快報記者近兩日連續(xù)在超市采訪了多位購買方便面的消費者,他們也都表示,近期沒有聽說過今麥郎的負面事件,但是,在聽聞記者轉(zhuǎn)述的今麥郎的負面事件后,都表示很驚訝,因為自己就曾飲用或食用過今麥郎的相關(guān)產(chǎn)品,擔心健康因此受到傷害,所有人都表示,今后將會謹慎消費今麥郎的產(chǎn)品。

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  屢犯不改今麥郎兩年陷5次質(zhì)量問題

  ●2010年3月,香港消委會和香港食品安全中心發(fā)起針對48款方便面的調(diào)查顯示,13款鈉含量超標,部分產(chǎn)品脂肪含量超標。其中,今麥郎骨湯彈面(濃湯排骨面)每包含鈉量超標30%;每包總脂肪含量均30.7克,相當于兩湯匙油,吃完整包面,便超過每日應攝入總脂肪的一半量。

  ●2010年4月,今麥郎酸梅湯在江蘇鹽城因“透明液體,有沉淀物”而被注明“不合格”。

  ●2012年7月,在河南省工商部門的例行抽查中,今麥郎被查處的多款不合格方便面均為市面熱銷產(chǎn)品,包括“今野拉面”、“一元王香辣牛肉面”等。而“今野拉面”多批次均被檢測為酸價超標。隨后今麥郎稱,委托國家糧油質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進行的檢測顯示,被指酸價超標的產(chǎn)品合格。

  ●2012年8月,今麥郎的今麥郎辣煌尚香鍋麻辣牛肉面、今麥郎上品酸豆角排骨面的方便面桶外層被曝熒光劑超標。

  ●2012年9月,沈陽工商部門發(fā)現(xiàn)大量今麥郎產(chǎn)品涉嫌更改生產(chǎn)日期,產(chǎn)品包括今麥郎小“東三福”系列及部分“手打雞蛋面”,其中一款產(chǎn)品更被“延期”一年多。

  今麥郎總裁范現(xiàn)國:

  從事食品行業(yè)是一項高尚的職業(yè),我們必須站在講誠信、講道德、講倫理的高度用愛心做好此項工作。

  “從麥場到賣場”觀點的提出,實踐了我們的“品質(zhì)抓源頭,服務到終端”的全新經(jīng)營思想;“合理膳食,均衡營養(yǎng)”觀點的提出,在制面行業(yè)率先導入現(xiàn)代飲食的新概念,正在引導著中國制面行業(yè)發(fā)展的新方向。

 

標 簽:今麥郎
 

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