前不久，蘇州某公司報(bào)檢一批材質(zhì)為聚醋酸乙烯酯（PVA）水龍頭，產(chǎn)品銷日本。經(jīng)蘇州檢驗(yàn)檢疫局抽樣檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)該批產(chǎn)品高錳酸鉀消耗量不符合日本昭和34年厚生省告示第370號(hào)及平成20年第416號(hào)等修正案要求。高錳酸鉀消耗量超標(biāo)，有機(jī)物易溶出，人體吸收后造成健康危害。

    幾經(jīng)周折，企業(yè)查不出產(chǎn)品不合格原因，這給后續(xù)訂單生產(chǎn)帶來不利影響，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一下子陷入困境。蘇州檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)人員知悉后即赴企業(yè)，和技術(shù)人員共同查找原因。產(chǎn)生高錳酸鉀消耗量超標(biāo)原因很多，有原料問題、也有生產(chǎn)工藝問題。經(jīng)排查，造成產(chǎn)品不合格是由于產(chǎn)品清洗不徹底和烘干溫度設(shè)置不當(dāng)而引起。找到問題癥結(jié)后，提出了改進(jìn)建議：控制清洗桶成型品放置數(shù)量，增加第三次清洗工序，保證產(chǎn)品得到清洗徹底；烘房溫度落實(shí)專人檢查，嚴(yán)格按工藝要求控制干燥時(shí)間。企業(yè)立即按蘇州局檢驗(yàn)人員提出的建議對(duì)工藝進(jìn)行了改進(jìn)，采取新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)，完全符合日本技術(shù)法規(guī)要求。

    輕紡企業(yè)很多是小微企業(yè)，技術(shù)力量相對(duì)薄弱，有時(shí)面對(duì)技術(shù)難題，找不到破解之策。蘇州局在實(shí)施科學(xué)監(jiān)管的過程中，特別強(qiáng)調(diào)高效服務(wù)的理念。服務(wù)不只是縮短流程、加班加點(diǎn)，更多的是技術(shù)層面的幫扶。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí)，通過技術(shù)幫扶、技術(shù)指導(dǎo)，抓重點(diǎn)、盯熱點(diǎn)、解難點(diǎn)，有效助力企業(yè)質(zhì)量提升，受到了服務(wù)對(duì)象的高度評(píng)價(jià)。（程建華 夏春春）