2014年2月18日下午14:40分，由于需要購(gòu)買兩張廣州飛往青島的機(jī)票，我打開去哪兒網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)票。 去哪兒網(wǎng)站顯示2014年2月22日，2月24日分別有深圳航空Z(yǔ)H9667航班特價(jià)408-450之間的多張余票，分別有云上航空，芒果網(wǎng)特惠，天泰航空，逍遙行，想飛吧等多家代理商售票。然而，接下來(lái)我耗費(fèi)近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，分別于2月22日，2月24日，各個(gè)代理商之間成功下了9張訂單，（全部顯示預(yù)訂按鈕，并且還顯示剩余幾張余票不等），結(jié)果訂單全部不能成功支付，緊接著手機(jī)短信收到通知說(shuō)訂單取消。 去哪兒客服給的答復(fù)是：這些價(jià)格代理商未來(lái)得及更新，或者這些價(jià)格代理商需要跟航空公司申請(qǐng)，申請(qǐng)失敗訂單自然被取消。 問(wèn)題是：我下的訂單中并未提示此票為申請(qǐng)票，反而明確顯示剩余3,5,7張左右的成人票。而在我訂單下完之后，系統(tǒng)的數(shù)字馬上會(huì)更新減去我預(yù)訂的票數(shù)。在云上航空，同一天同一個(gè)班次的航班，我成功下訂單兩次，然后顯示沒(méi)有余票了。 這說(shuō)明系統(tǒng)更新沒(méi)有問(wèn)題。 那只有一個(gè)解釋，去哪兒為了吸引顧客，故意拋出低價(jià)票吸引眼球，讓消費(fèi)者上當(dāng)優(yōu)先選擇去哪兒。可是這給我造成了非常糟糕的體驗(yàn)，首先我為此浪費(fèi)了2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，耗在虛假的特價(jià)票上，這完全是欺騙行為！第二，最為重要的是，我將我的個(gè)人信息提交到了去哪兒的N個(gè)代理商系統(tǒng)中，然后不出票，卻令我實(shí)實(shí)在在泄露出我的個(gè)人隱私。 3.15馬上來(lái)了，以前對(duì)去哪兒印象很好，買機(jī)票的首選，通過(guò)這次體驗(yàn)，以及跟他們客服的溝通（客服回復(fù)感覺(jué)完全不在意在315對(duì)他們進(jìn)行投訴和曝光），讓我對(duì)這個(gè)品牌和平臺(tái)感覺(jué)無(wú)比失望。在此提醒各位消費(fèi)者，小心去哪兒的虛假票，別被表面的低價(jià)忽悠了！ 附上我的訂單截圖！！