2013年12月28日10點(diǎn)15分，本人在去哪兒網(wǎng)興途網(wǎng)代購(gòu)處為女朋友訂得機(jī)票1張： 去哪兒網(wǎng)訂單號(hào)：xtw131228101522620 票號(hào)：731-2314412516 【麗江-重慶】 起飛：2013-1-30 15:05 三義機(jī)場(chǎng) 降落：2013-1-30 16:25 江北機(jī)場(chǎng)T2 直飛 中國(guó)廈門航空公司 航班號(hào)：MF8414 訂好出票以后第二天代理商通知航班延誤或取消，于是申請(qǐng)退票（退款）， 代理商告知3—7個(gè)工作日處理，去哪兒網(wǎng)站顯示退票約1天 ，可一個(gè)星期過去了，訂單 仍處于【退票受理中】【代理商處理中】 這樣的一個(gè)狀態(tài)，多次與代理商、去哪兒網(wǎng)打電話溝通，雙方一直搪塞本人，一會(huì)說7——15個(gè)工作日處理，一會(huì)說7—21個(gè)工作日處理，讓我耐心等待。我等待你妹啊，不是自己的事，不嫌事大啊。截止目前為止，款還未退下來。感覺上當(dāng)受騙了的感覺，感覺不會(huì)再愛了！ 本人已經(jīng)將截圖通過郵件發(fā)送，請(qǐng)注意查收來自[email protected]的郵件， 標(biāo)題是“機(jī)票不退票”。望315即時(shí)制止這種無恥行為，讓我們的消費(fèi)環(huán)境變得公平合理。 謝謝。