| 投訴主題：京東商城網(wǎng)銀錢包充值以后無法退回 資金損失 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-04-02 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=134560 | |
3月27日晚從京東商城看到活動(dòng)信息注冊(cè)了網(wǎng)銀錢包，充值之后發(fā)現(xiàn)無法和京東商城關(guān)聯(lián)，申請(qǐng)充值退回，承諾到賬時(shí)間1-3天，到4月2日為止沒有到賬，客服一再推諉，對(duì)資金造成損失。請(qǐng)協(xié)助解決，維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益。
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