快件3月28號(hào)從廣東寄到福建，福建速爾快遞送到別家去了，后來叫他們把件取回來，退到原來地址，一直沒反應(yīng)，要不就是用理由搪塞。說那家人一直聯(lián)系不到什么的。一天一天過去了每次叫他們立即處理這件事，一直說那家人聯(lián)系不到。至今4月17號(hào)