快件3月28號(hào)從廣東寄到福建，福建速爾快遞集美一部把件送到別家去了，后來(lái)叫他們把件取回來(lái)，退到原來(lái)地址，一直沒反應(yīng)，要不就是用理由搪塞。說(shuō)那家人一直聯(lián)系不到什么的。一天一天過(guò)去了每次叫他們立即處理這件事，一直說(shuō)那家人聯(lián)系不到。現(xiàn)在一個(gè)月了他們也沒取到，叫他們賠償，天天找理由，不是說(shuō)老板不在，就是說(shuō)會(huì)盡快給我答復(fù)，一天一天過(guò)去了并沒有答復(fù)，也沒有解決這件事，他們不想賠償，不負(fù)責(zé)任，至今4月26號(hào)