周*，家住浙江臺州天臺縣贊成名士苑29幢***，于2011年4月向當?shù)卮笞匀坏匕褰?jīng)銷商訂購大自然實木多層紅酸枝地板，規(guī)格為910X120X15，當時叫他寫紅酸枝地板型號，說這我店維一上架樣品不用寫，雙方簽有訂貨單于9月交付。2011年9月4日經(jīng)銷商在未作明示解釋的情況下，將70平方米紅酸枝實木復(fù)合地板規(guī)格為“910X150X15”安裝在新房內(nèi)，不是雙方原約定地板，且板角起翹、板中鼓泡、板面皺摺，即于經(jīng)銷商交涉，承諾更換，但拖至12月初未更換，于12月5日投訴至315消費者協(xié)會調(diào)解，經(jīng)銷商承諾更換，但至今未更換。于2013年12月26日將我告上法庭，詳細內(nèi)容請看臺州商報2014.3.17.維權(quán)版題目是“商家答應(yīng)換地板為何過了兩年無動靜”，現(xiàn)在是非但地板未換，還扳傷我老公的手至使手術(shù)治療，法院仍在申理中。