1，本人在6月21日，通過淘寶平臺(tái)在楊?yuàn)檴橢LWING設(shè)計(jì)女裝店購買本店自主設(shè)計(jì)的德國球迷服。訂單金額為268.2.

2，在8月份第二次清洗時(shí)，出現(xiàn)了裙子縮水變小，并且染色等問題。（這件衣服是穿過一次。）

3，8月21日，聯(lián)系了本店的客服。客服并以水洗過問題拒絕維權(quán)請(qǐng)求。只答應(yīng)了優(yōu)惠券處理，我并不認(rèn)可這個(gè)。

4，原因如下，第一這個(gè)屬于衣服質(zhì)量問題。在第一次清洗時(shí)衣服下擺就已經(jīng)出現(xiàn)縮水問題。第二，清洗過后出現(xiàn)染色問題。染色的地方屬于設(shè)計(jì)亮點(diǎn)，已無法穿。（客服以不影響穿著為理由，拒絕我的退換請(qǐng)求。）第三，衣服使用時(shí)間并不長。這明顯是衣服質(zhì)量問題。

我投訴的述求是：要求換貨。