| 投訴主題：蘇寧易購(gòu)送貨和服務(wù)問(wèn)題 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人：田志 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-23 | 投訴地區(qū)：河北省 |
| 處理結(jié)果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=154093 | |
我與6月15日在蘇寧旗艦店都得華帝煙灶套餐J608A1+317D陶瓷一套，價(jià)值2199元，訂單號(hào)為：8007928314。但是9天過(guò)去了，未見(jiàn)發(fā)貨，在強(qiáng)力咨詢售后才得知沒(méi)有貨，9天呀，沒(méi)有貨為什么不和我聯(lián)系，致使裝修中斷，在我的要求下，經(jīng)銷商愿意退款并給與200優(yōu)惠劵的補(bǔ)償，但接下來(lái)發(fā)現(xiàn)那200元的優(yōu)惠劵在我需要的物品中不能使用，協(xié)商未果。我倒不是真的在乎200元，但經(jīng)銷商這把消費(fèi)者玩弄于股掌，不顧誠(chéng)信的做法令人發(fā)指，我希望消協(xié)對(duì)于這種侵害消費(fèi)者的黑心店家給予曝光，并給我一個(gè)合理的解釋和延誤裝修工期的補(bǔ)償。
