| 投訴主題：投訴無果，退貨退款遙遙無期，消費者要怎么維權？ | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：黃紹添 |
| 投訴時間：2014-06-24 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=154215 | |
消費者要怎么維權？ 我在蘇寧易購網上買了一臺移動空調，但是制冷效果很差，懷疑質量有問題，跟客服聯系，找售后，但是沒有人聯系我，也沒有人上門來看是怎么回事，無奈，只好上315投訴，對方也回復安排退貨，但是依舊不聯系我，退貨退款更是遙遙無期，就這樣一直拖下去，到今天已經8天了，我該怎么辦？
