中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行領(lǐng)導(dǎo)好 請(qǐng)幫助我 2013年12月7日我在網(wǎng)上 蘇寧易購(gòu)買的 電話4008365365 用我手機(jī)號(hào)可查1390169**** 訂單號(hào)編號(hào)：10005453404 長(zhǎng)虹LED39C2080i液晶電視機(jī)于2013年12月16日下午蘇寧易購(gòu)派人按裝后, 走后, 我打開(kāi)看的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)內(nèi)屏開(kāi)裂。 隨后撥打了蘇寧易購(gòu)電話，后安排的長(zhǎng)虹人員到家里進(jìn)行檢查，說(shuō)是爆屏（但外層的玻璃面罩卻完好無(wú)損）。 告訴我說(shuō)：電視是外力碰撞導(dǎo)致內(nèi)屏破損，是人為導(dǎo)致不能夠開(kāi)簽定單。我就反問(wèn)外面屏幕完好無(wú)損, 里面屏幕有裂紋，硬說(shuō)按裝人員搞壞的。我說(shuō)按裝人員腦子壞了拿鋃頭搞壞。 經(jīng)無(wú)數(shù)次聯(lián)系蘇寧易購(gòu) 終于2014年1月12日送來(lái)一臺(tái)新的，又是壞的。內(nèi)屏開(kāi)裂比前一臺(tái)更大。我想我2014年運(yùn)氣這么差。 后來(lái)我在網(wǎng)上搜索長(zhǎng)虹電視爆屏原因發(fā)現(xiàn)很多用戶都是這樣的情況，心情才好滴。長(zhǎng)虹電視內(nèi)屏技術(shù)未過(guò)關(guān)。 花幾千元買來(lái)的電視，沒(méi)使用變成這樣了，還被說(shuō)成是按裝人員搞壞的，誤導(dǎo)。造成買家和按裝人員矛盾。 長(zhǎng)虹彩電 第一產(chǎn)品質(zhì)量差，第二還不誠(chéng)信，這么大的企業(yè)，管理理念不正確把企業(yè)經(jīng)營(yíng)至到閉，傷心。 現(xiàn)打電話長(zhǎng)虹企業(yè)和蘇寧易購(gòu) 都說(shuō)解決但總無(wú)確切回復(fù)。已近二個(gè)月幫助我，盡快換一臺(tái)。