本人于11月31日在廣東省廣州市花都區(qū)蘇寧龍珠路店，購(gòu)買了一臺(tái)華帝燃?xì)鉄崴�器，型�?hào)為JSQ22-Q11M3，當(dāng)時(shí)詢問(wèn)蘇寧售貨人員，告知無(wú)額外安裝費(fèi)用，實(shí)際12月1日下午上門安裝后，收取125元各類配件費(fèi)用，其中包括進(jìn)出水的波紋管（標(biāo)配僅1根）1根，煤氣管1根。 本人認(rèn)為，對(duì)于燃?xì)鉄崴�器�?lái)說(shuō)，進(jìn)出水口各1個(gè)，進(jìn)煤氣口1個(gè)，需要波紋管2根，煤氣管1根，這些屬于商品能夠正常使用的標(biāo)準(zhǔn)配件，就像買電視肯定有遙控器，買汽車肯定有輪胎一樣，不應(yīng)該收取額外費(fèi)用。 經(jīng)了解，此現(xiàn)象非華帝一家，也并非僅熱水器一項(xiàng)，而是家電行業(yè)的潛規(guī)則，請(qǐng)予以受理，改善整個(gè)家電業(yè)的服務(wù)，謝謝！