本人于本著對LG的信任在2012年12月21日購買LG 55LE5300一臺(tái)。一直收看正常，在2012年9月12日電視突然出現(xiàn)屏幕無圖像，致電LG售后，售后人員上門告知液晶屏壞。心里郁悶之極，剛購買不到兩年LG高端電視竟然出現(xiàn)液晶屏壞這么嚴(yán)重的問題。然而還不止如此更加不幸的是這個(gè)型號的液晶屏還停產(chǎn)斷貨了。作為這么大一個(gè)國際名牌竟然出現(xiàn)保修期內(nèi)（LG承諾液晶屏保修三年）液晶屏斷貨這么嚴(yán)重的問題，實(shí)在是讓人接受。本人要求LG全額退款，但遭到LG售后無理拒絕，說只能退10000元另外2999元要作為折舊費(fèi) 。但個(gè)人堅(jiān)決不認(rèn)同.因?yàn)檫@完全是因?yàn)長G質(zhì)量不過關(guān)、配件供不應(yīng)求（同時(shí)也說明LG故障率之高）造成的退機(jī)。所以投訴至貴網(wǎng)站望予以受理。 謝謝