今年年初，山西大同市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局按照國家質(zhì)檢總局要求，與相關(guān)部門溝通，聯(lián)合大同市檢驗(yàn)檢疫局進(jìn)行多次調(diào)研，推動大同市云岡景區(qū)成為“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”申報單位。

　　由于大同市近年來大力發(fā)展云岡文化旅游業(yè)，云岡景區(qū)文化品位進(jìn)一步提升，游覽、餐飲、娛樂、交通、安全、購物等配套設(shè)施進(jìn)一步完善，景區(qū)管理更加規(guī)范，具有很好的示范作用。

　　對照“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”考核驗(yàn)收指標(biāo)，大同市質(zhì)監(jiān)局積極幫助整改，針對云岡景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)存在的不足，與云岡旅游區(qū)管理委員會、大同市質(zhì)監(jiān)局南郊區(qū)分局共同制定了《云岡景區(qū)旅游服務(wù)規(guī)范》地方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)在云岡景區(qū)旅游服務(wù)的術(shù)語和定義、景區(qū)形象、服務(wù)人員要求、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)質(zhì)量考核、游客信息反饋、投訴受理和處理等方面做了規(guī)定。該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，全面提升了景區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量，打造出了文明和諧的旅游環(huán)境，維護(hù)了云岡景區(qū)和游客的合法權(quán)益，有力地推動了大同市旅游業(yè)向縱深方向發(fā)展。

　　目前，云岡景區(qū)申報“全國知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”已通過山西省質(zhì)監(jiān)局驗(yàn)收，待國家質(zhì)檢總局驗(yàn)收。