北京昌平區(qū)的李女士2022年1月26日在寺庫(kù)app上一條購(gòu)買博柏利圍巾價(jià)值2634元，但長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨，李女士便在2022年2月5日在APP上申請(qǐng)取消訂單。訂單取消后，退款遲遲未到賬，期間多次與客服電話溝通，人工客服溝通，都是以系統(tǒng)升級(jí)為由不處理不退款。
李女士訴求：寺庫(kù)APP盡快處理訂單進(jìn)行退款。
【在線投訴】寺庫(kù)APP金融系統(tǒng)升級(jí)，申請(qǐng)退款多日未到賬
2022-03-10 北京市 點(diǎn)擊：次
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