本人就EMS投遞服務(wù)，簡直極度的惡劣，2014年1月13日上午派件，派件人電話號碼：18922183563。當(dāng)時是我老婆的件，我老婆本人不在，我就準(zhǔn)備代簽收，要去驗貨在簽收，無奈派件人不給予驗貨，非要簽字在驗收，東西是不貴，但根據(jù)《中華人民共和國郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)》5224:快件簽收。快件簽收時滿足以下要求：快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時，應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗收快件；若收件人本人無法簽收時，可與收件人（寄件人）溝通允許后，采用代收方式，快遞服務(wù)人員也應(yīng)告知代收人的代收責(zé)任；與寄件人或收件人另有約定的應(yīng)從約定……，如果我不驗貨如何知道里面物品是好是壞，當(dāng)時派件人就說不簽字就不給驗收，轉(zhuǎn)身就走，隨即就出口臟話罵人，本人當(dāng)即追上去理論，派件員狡辯又不是點名罵我。作為一個國企的這樣的服務(wù)簡直無法讓人忍受，當(dāng)天就打EMS郵政11183投訴，說給予處理，到今天14號我在打電話11183查詢情況，對方工號2371的客服居然說是給予返貨處理，隨即我在等待，到現(xiàn)在沒有任何消息，就這樣的服務(wù)簡直讓是國企丟臉丟到老家了。這樣的投遞員的素質(zhì)，誰會擔(dān)保里面的包裹有無問題的。