2013年4月13日是我的生日，深圳的朋友特意在12號早上，購買手機做為生日，為求能在生日當天到達，特選擇順豐速運，順豐承諾，2日內(nèi)到達，可是直至2013年4月16日依然沒到，打客服電話（真是繁忙啊，好容易才成功接到客服人員）問其原因，說是因有手機鋰電子電池，故走陸運，我很奇怪，以前也買過兩次手機，也是走順豐，也是走航運，為什么這次會走陸運呢？！好吧，走陸運就陸運吧，客服說三天內(nèi)到達，可是第三天在家等了一天，沒到，上網(wǎng)查詢單號，發(fā)現(xiàn)，發(fā)往遼寧大連的快件，走的路線居然是深圳——廣州——武漢，我納悶啊，怎么不是北京呢，打客服電話，再沒接通過，繼續(xù)等待，直到今天，從北京直往大連的快件，卻發(fā)往沈陽——鐵嶺——撫順，我想，這個快件怕是準備要在遼寧省轉(zhuǎn)足一圈吧！！當初選擇順豐，是因為其安全快捷，如今收取了高額運費，卻連普通快遞都不如，不說我如何需要這個新手機，且說手機在運輸過程中的來回顛簸和當前的野蠻快遞，我還能安之若素嗎，故，我強烈要求順豐速運對此給出合理解釋并道歉，雙倍退還運費，下面是2013年4月16日晨，在順豐速運官網(wǎng)查詢的運輸路線！！

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