我公司于2012年3月10日于濟南海格爾數控科技有限公司購買了等離子數控切割機一臺（地址：濟南市粟山路76號），價值人民幣：80000.00元（捌萬元整）。延期20天于5月2號收到了不給開具發票、無標牌、無說明書的三無產品。該公司送貨安裝后，來人調試三天，因調試不行，換姚文明又調試四天仍調試不成（見驗收報告），至今無法正常使用，給我公司造成重大經濟損失！ 主要故障如下： 割直徑14-20以下孔時，橢圓嚴重。 設備托料架嚴重損壞，鋼板放不平。 割6毫米鋼板時出現程序自動退出。 割孔時，孔壁斜度非常大。 調高器不能使用，噴槍無法上下移動。 等離子電源無法啟動。 我公司與該公司數次商洽維修事宜，該公司有關人員來我公司四次一直未能解決，使設備無法正常運轉。望有關領導查處，保護消費者的合法權益。 我公司要求濟南海格爾數控科技有限公司： ①將該設備退回，并退還我公司購機款（捌萬元整） ②賠償給我公司造成的包括電力安裝，調試造成的廢料等經濟損失：陸萬捌千元整。