我于3月7號委托德邦物流發(fā)5件物品由北京清華大學發(fā)到上海浦東康橋東路1159弄69號，報給貨物的體積和重量當時該公司客服估計我5件物品總運價約210元左右，我同意了由該公司來運送我的貨物。結果3月8號下午兩點左右貨物被該公司派人取走。但在3月9號上午給我發(fā)來短信要554元運費，我感到很意外，于是我打電話查詢，說給我貨物加了一個木箱包裝需要174元，另外收取在上海送貨到目的地（浦東康橋東路1159弄69號）費用50元。總計要554元。 這里兩點需要說明：一是貨物加了一個木箱包裝這是沒有經(jīng)過我同意的，是貨運公司自行加上的。二是當時取貨是沒有說貨到上海后還要快遞費的。這兩點都沒有事先聲明的前提下額外加收。在后來與其客服溝通后得知告訴我收費總價時我的貨物已經(jīng)在發(fā)往上海的路上了！我要求其不要發(fā)貨都不能實現(xiàn)，要是把貨退回還要收取相應的運費，不可思議的服務。沒有辦法只能讓他們把貨發(fā)送到上海，付給全額554元的物流費。 請315維權維護我的消費權益。 謝謝！

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