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時尚健康讀者訂閱中心訂閱的雜志一直無法收到

投訴主題:時尚健康讀者訂閱中心訂閱的雜志一直無法收到
投訴目標:時尚健康讀者訂閱中心 投 訴 人:姜先生
投訴時間:2012-02-10 投訴地區:陜西省
處理結果:http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=

你好! 我于11年11月在時尚健康讀者訂閱中心的網站(http://www.trendsmag.com/trendsmag/subscribe/subscibe.jsp?pl_no=63)上訂閱了時尚健康男士版一年半的雜志,采用掛號信的方式,開始送刊的月份是12年1月,但是截至目前,一份雜志都沒有收到,通過客服郵件反饋過多次,仍沒有明確的送達的日期。訂閱電話01065872222,不管在什么時間打,都打不通。 2月9日最后一次郵件咨詢,沒有任何反饋。 我需要雜志社退還我的訂閱款354元。我的訂單編號:20111114-382879。 這是訂閱時,收到的郵件通知: 尊敬的 姜鵬 您好:   我們已收到您在時尚系統刊物網上訂閱系統提交的 20111114-382879 號訂單。   您可以點擊下面的連接查看本訂單的詳細情況及處理狀態(如定單狀態變更為“訂閱移交”,說明本次定單訂閱成功,您的訂閱信息已經轉移至訂閱中心進行下一步處理)。   http://www.trendsmag.com/trendsmag/client/subscibe/dy_login.jsp?type=info&dy_id=382879   如果您有任何疑問,請和時尚讀者訂閱中心聯系     服務電話:010-65872222    服務時間:周一至周五 9:00--17:30     電子郵件:[email protected]     傳真:010-65871866 我的訂單的詳細信息,在附件中。

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