2011年6月18日我從香河家具城匯美B廳7門天津亨通家具公司以壹萬元價格購入一套“凱達(dá)維迪”沙發(fā)，至7月5日在不到20天時間內(nèi)，先是茶幾，后是單人沙發(fā)，和雙人沙發(fā)全部是左腿移位脫落，導(dǎo)致沙發(fā)包皮撕裂，不能使用，只好用磚和木塊墊起，為此我們找商家，商家讓我們找生產(chǎn)廠家，生產(chǎn)廠家說他們產(chǎn)品沒問題，我們要求來人現(xiàn)場看一下商品，答復(fù)是沒時間。為此我們投訴到香河家具城，答復(fù)是我們只是調(diào)解部們，生產(chǎn)廠家不解決我們也沒辦法。 我原以為，這么明顯的質(zhì)量問題，做為消費者的合法權(quán)益受到如此損害，在目前日益建全的市場體制下，自會有一個給予公論的部門來主持正義，于是我又投訴到廊坊市”12315”，至今已9個月時間，我才發(fā)現(xiàn)原來“當(dāng)你的合法權(quán)益受到侵害時，請撥打12315 ”也只是個口號而已，因為它“只有調(diào)解權(quán)”，如生產(chǎn)廠家不解決也是沒有任何辦法”。 從購買至今天正好9個月，生產(chǎn)廠家、商家、管理部門，公正部門沒有人理這個花10000元買來的用磚墊腿 “簡易沙發(fā)”。 昨晚我看3.15晚會，不知該相信誰。 二○一二年三月十六日