于2011年10月1日在北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路6號藍(lán)景麗家明光家具建材城一層（010-62275170）購買兒童上下床。 于2011年10月22日送貨到家，當(dāng)時發(fā)現(xiàn)上床的扶手有問題，容易傷著手。要求更換，廠家同意，總共付款1300元，余300元到貨結(jié)清。但廠家送貨時間僅限20：00-8:00，至今未送。 送貨后發(fā)現(xiàn)放進(jìn)該床的房間有刺激氣味，于是在2011年11月請中科中環(huán)環(huán)境北京實驗室做了檢測。于2011年11月16日作出檢測報告，結(jié)果甲醛超標(biāo)0.13mg/m3。 之后與商家聯(lián)系多次，商家說對此報告不管。 原居室其它家具都是舊家具，2005年11月也做過檢測，沒有超標(biāo)現(xiàn)象。0.05mg/m3。 對于床本身沒有做檢測，但它造成不能放在家里使用，是否可以退貨呢？ 請協(xié)助解決，謝謝！