1、該公司的“RFID系統(tǒng)非接觸卡門禁”失效，其實對用戶就是更換一個普通鑰匙大下的一個磁卡豆而已，詳見照片。 2、該公司的大門安裝完，給A棟高層全樓棟的210戶每戶配5個磁豆。但不到一個星期，即出現(xiàn)問題，該公司要求更換不能使用的磁豆，我家更換了3個磁豆，編號為00 0627 2557的磁豆因我妻子上班帶走且能使用，所以就沒更換。但時間不長，這個00 0627 2557的磁豆就不能使用了。當時想備用磁豆，也沒大作用，找供貨商麻煩，也就沒有找他們。 3、后來孩子上小學丟掉一個磁豆，我們也沒去找供貨商。 4、前不久由大學回家的公交車上被小偷偷走錢包和鑰匙、磁豆。 5、孩子沒磁豆用了，我才給“陜西世輝電子科技有限公司”的客服02988859258打電話，客服說派人上門給賣一個磁豆，需交5元錢。我很高興，覺得“陜西世輝電子科技有限公司”售后服務(wù)還不錯。 6、不料“陜西世輝電子科技有限公司”的維護人員卻在第二天，打來一個電話，胡攪蠻纏、坑蒙拐騙說，讓我去驅(qū)動單位更換大門上的門禁系統(tǒng)。我給他講，我是單位的弱勢群體，沒辦法驅(qū)動，世輝科技的維修人員說，你們大家都去找領(lǐng)導，領(lǐng)導就同意更換成B棟高層的那種門禁系統(tǒng)了。 我給世輝的維護解釋說，A棟是最后一批集資建房戶，住戶中幾乎沒有領(lǐng)導，B棟是單位自建商品樓，一把手駐和一批領(lǐng)導駐在里面。況且負責為A、B棟訂購大門的人高升后去北京工作了。取費換門禁系統(tǒng)是瞎打算盤，希望不大。我的目的是買個磁豆，或更換質(zhì)量有問題的那個磁豆。 7、再打客服電話02988859258，她說交15元，用我家磁豆給“復制”一個新磁豆。說她們的服務(wù)人員會與我聯(lián)系的，從此石沉大海，杳無音信。 8、3月13日，世輝的售服來了，交10元錢給“復制”了磁豆.......很簡單嘛！感謝即將來到的315晚會！