在2010年6月我與北京成發裝飾公司簽訂了裝修協議，開工日期是2010年6月20日，工期是45天。北京成發裝飾公司的謝飛負責我們的裝修工作。在開工前，小區物業需施工方（北京成發裝飾公司）交3000元的裝修押金，在裝修完成后，有物業驗收裝修是否破壞小區房屋公共實施后，驗收合格后退此押金。負責我們這次裝修的北京成發裝飾公司的謝飛提出讓我們先幫他們墊付此3000元的裝修押金，在我們支付他們最后一筆款時扣除此押金，待驗收合格后，物業返回我們此押金，我們再給北京成發裝飾公司。可此后謝飛想提前要回這個押金，我們就提前給了他1000元，現在還欠北京成發裝飾公司2000元，但實際小區物業還沒有返回3000元的裝修押金，所以我們理應還不能給裝飾公司剩余的2000元錢。 裝修是在2010年10月份完的工，在完工后，由裝修公司負責裝修的衛生間吊頂凹凸不平，此后他們先后3次來調整都無法調整合適，后我們只能作罷，在裝修期間他們裝修的工人把我房內的可視樓宇對講機損壞，我們也只是和謝飛提出讓他們裝修時注意些，并沒有要求賠償，他們裝飾公司給我們負責安裝的臥室門產品非常不合格，門上的油漆連門的底色都沒有完全蓋住。就這樣，磕磕絆絆的裝修工程總算完工了，以上的不合格不滿意，我們只能作罷，因為我們的房子是給家里老人裝修的，老人要住，只能這樣忍了。可是在裝修完不到兩個月的時候，也就是2010年的12月份的時候，我們房子的北面兩個臥室的屋頂都大面積的爆裂，南門臥室的墻面還有4處鼓裂，客廳房頂靠東邊石膏線的地方也都裂皮。因我們年底很忙，所以拖到了2011年1月份我給北京成發裝飾公司的謝飛打電話說了這個情況，我們在電話里協商好因快要過春節了，定在過完年來給修理。年后謝飛來看了房子出現的問題，估計他實際看到的比他想象的要嚴重，所以又提出了說“修補后肯定有色差”我說“我不管，這是他們的技術問題，我不懂，我只要修補后的結果”這時他又提出“要想沒色差，就刷的面積大些，你們要再給出油漆錢”聽到此話后，我很生氣，因為這是質量問題而且剛裝修完就出現問題為什么要我們再出油漆錢呢？謝飛說他做不了主，回去問領導。幾天后，仍然沒有音訊，我又妥協了，再次給他打電話說“行吧，有點色差也行，趕快給弄好就行”可是他又開始提要求說“行，你先把那2000元錢給我，我再給你找人修補”我對他很生氣沒有同意，因為：1、物業確實還沒有退還押金款，我沒有理由先給他；2、就算是能給我現在也不敢給，因為這裝修成這樣，再修補后還不知道能不能弄好，如果沒修補好，錢也都給了我找誰去？如果修補后沒有出現問題，那我一定會給錢。 所以，我們沒有辦法只能向315尋求幫助了。