本人身份證號：4106 0219 5807 0****。姓名：劉** 我與2013年6~7月份在河南省鶴壁市山城區(qū)中國建設銀行光大支行（地理位置：河南省鶴壁市山城區(qū)朝陽街中段，電話：0392-3387279）向建設銀行賬號匯款：1101 6999 8013 00***匯款3000多（用現(xiàn)金直接匯款），沒有收手續(xù)費。當時說這個賬號是VIP賬號(1101 6999 8013 009****)，從國內(nèi)任何建行向這個賬號匯款都不需要手續(xù)費的。 但是2014年2月26日 在河南省鶴壁市中國建設銀行新華支行（地理位置：鶴壁市山城區(qū)春雷路中段，電話：0392-3387277）向建設銀行賬號匯款：1101 6999 8013 009*** 匯款11751元（用現(xiàn)金直接匯款）時卻收取了50元的手續(xù)費。并且說這個手續(xù)費是必須要收取的。 投訴建設銀行亂收手續(xù)費問題。