315維權(quán)工作人員你們好，前些天因為家里爺爺住院了現(xiàn)需要用錢我就準備把去年存在建設(shè)銀行的定期10000取出，可是我在建行詢問后才知道我的10000元本錢根本沒法取出來全部交了保險，要先去生命人壽退保。我突然就想起來去年12月，因為當(dāng)時我媽媽去世沒多久，料理完事情之后我身上差不多還有一萬多現(xiàn)金，正好附近有家建行（長江批發(fā)市場對面）我就走進去準備存起來，差不多銀行快下班了又有許多人我就有點著急了，正好這時有位銀行的工作人員過來詢問我辦理什么業(yè)務(wù)，我說定期存款，她就立馬問我存多少，我猶豫一下沒說話，她立馬說金額大可以優(yōu)先存款，我就說一萬。然后她立馬讓我別排隊去了傍邊一個柜臺，柜臺對面有一位年輕的男工作人員，姓楊的女的說我可以在這快速通道辦理，隨后問我打算存多長時間，因為這筆錢是媽媽后事留下的，我不想動用所以我說3年，男的立馬說現(xiàn)在銀行利息很低定期很不劃算的，讓我考慮一下建行其他的理財產(chǎn)品，比如建行的鴻福，后來網(wǎng)上才知道是生命人壽的壽險名稱。當(dāng)時就跟我介紹說我現(xiàn)在存一萬就可以立馬反饋1700元，10天后就可以在卡上查到，我很詫異為什么利息這么高，他說必須交滿五年每年存一萬五年后才能取，我就問如果中途取扣不扣錢，他說沒有利息了但是這1700還是你的本金也不分錢不會少。當(dāng)時我也不懂看到都快下班了我就說買吧因為的確很不錯就算有急事取出來就當(dāng)存活期了何況沒有特殊情況我是不會用這筆錢的呢，在我填存單的時候那人又說如果我決定五年不取建行還送一份意外險保單，我當(dāng)時也沒聽說過什么是銀行保險之內(nèi)類的事情，我就是確認了這個是不是不要錢，他很肯定的說是業(yè)務(wù)范圍內(nèi)送的，那姓楊的女的還催促說快要下班了前面的她幫我寫好，因為我在填張存款單子，后來她讓我簽名還又在下面寫了一句什么條款我都了解，我已明確什么不確定性，我寫了后疑惑了這樣寫不好吧，不確定是什么意思他笑笑說就是分紅的事，分紅有多有少，不過肯定比銀行利息高的。再說哪有這么多好事每年都給你1700了啊，我想也是。隨后她給我留了電話（姓楊）有什么事就直接找她，還強調(diào)說可能隨后我會接到電話，反正只要說知道就可以了否則1700的錢會很晚才能到卡里，不懂得就問她。

     當(dāng)時覺得真沒什么問題。誰知道網(wǎng)上都說可能連本錢都拿不到，我打了人壽的電話說什么現(xiàn)金價值，我根本就不明白單子上不是說不要手續(xù)費和管理費嗎，為什么我現(xiàn)在連我10000本金都拿不回來我卡里的1700也沒看到為什么現(xiàn)在是什么算退保，還要扣4000元，幾乎是要吞掉一半的錢什么管理費要這么高，我還問了我如果堅持了五年是不是可以把利息和本金全拿回來，客服人員居然也說什么不確定，還說什么我在身故之前拿都算退保要扣錢讓我考慮好，我說了我沒有買這個保險是建行送的她說我是通過銀保購買，我頓時覺得我被騙的很慘，我需要你們的幫助，這筆錢對我來說意義重大我不能這樣被騙了。

    我認為這就是騙局為什么穿一樣的衣服不說明是賣保險的，而且我才24歲買了一份等我死了才能拿到的保險我腦子進水了才會買，關(guān)鍵是不管什么時候這高額的退保費合理嗎？我現(xiàn)在是進退倆難......