由于業(yè)務(wù)員告知開卡加油優(yōu)惠，因此辦了一張交行信用卡，經(jīng)歷了好長一段時間才拿到卡片，消費時卻被告知加油優(yōu)惠活動取消，當(dāng)時業(yè)務(wù)員并未告知本活動馬上就要結(jié)束，有隱瞞行為，但是沒辦法只能用卡了。 我于2013年1月3日消費一次，賬單周期是2013/12/20-2014/01/19，到期還款日是 2014/02/13，本期賬單應(yīng)還款額為450元。 由于其他銀行的信用卡有提醒，交行沒有如短信電話等提醒，因此由于時間問題忘了交行這筆消費，而郵件也不方便查閱，也沒看到這個賬單。 直到2月20日偶然上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)交行是1月20日給我發(fā)的賬單郵件，提醒還款450。此后在1月21日和2月11日均給我發(fā)了廣告郵件，沒有催款提醒。 而在2月20日給我發(fā)郵件說有欠款并產(chǎn)生滯納金10元及10.6元的利息。此后我聯(lián)系客服一般什么時候產(chǎn)生滯納金及不良記錄，客服回答超過還款日期也就是13號就產(chǎn)生滯納金，下個賬單日，對我來說大概6日以后就產(chǎn)生不良記錄上報人民銀行，也就是說忘記還款交行是不會告知的。只能任由客戶產(chǎn)生滯納金及利息及偶然發(fā)現(xiàn)才能終止。另外雖然我欠了450元錢但是7天就產(chǎn)生了10.6元的利息。產(chǎn)生的滯納金及利息不說，因為450這么一點錢而產(chǎn)生不良記錄，不知道交行的目的何在，難道我辦了一張信用卡就是為了產(chǎn)生不良記錄的嗎？ 我認為交行存在欺詐行為，開卡時并未告示如此高額的利息，并且沒盡到告知提醒義務(wù)，造成了我信用記錄的不良以及資金的損失，我要投訴這種欺詐消費者的行為。