2008年11月，泰康人壽向我推薦一款保險(xiǎn)產(chǎn)品（詳見圖片），我感覺不錯(cuò)，就投了50000元。 2013年11月，當(dāng)我想退出部分本金時(shí)，發(fā)現(xiàn)50000元5年的利息居然只有2000多元。我馬上咨詢95522，答復(fù)是50000元分成兩個(gè)賬戶，只有投資賬戶中的資金才有利息。 當(dāng)時(shí)泰康的銷售人員并未提及投資賬戶事宜。如果他當(dāng)時(shí)說了，我肯定是不會(huì)買的。我撥通當(dāng)時(shí)銷售人員的手機(jī)，這位高先生已不在泰康干了，他解釋說當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品是公司內(nèi)部推薦的產(chǎn)品，他也不了解詳情。他坦言，如果當(dāng)時(shí)他知道產(chǎn)品的真實(shí)情況，他也不會(huì)給朋友們推薦的。 我很詫異，泰康這么大的保險(xiǎn)公司，怎么銷售人員不知道產(chǎn)品情況，就大肆推銷？況且，在泰康的產(chǎn)品宣傳頁上，根本看不到投資賬戶的說明。當(dāng)然，合同里確實(shí)有說明，但產(chǎn)品宣傳頁上沒有，這是不是欺詐行為？ 打個(gè)比方，某種藥廣告宣傳的很神奇，結(jié)果病人吃后死了，請(qǐng)問藥廠此時(shí)一味強(qiáng)調(diào)藥品說明書里有“吃后會(huì)死”的說明，有用嗎？既然“吃后會(huì)死”，為什么不提前說明白？賣保險(xiǎn)不也是一個(gè)道理？難道消費(fèi)者就該為虛假銷售買單嗎？ 更為可氣的是，此后我打了95522的泰康投訴電話，也打了多次12378的保監(jiān)會(huì)投訴電話，只是接到泰康工作人員了解情況的電話。從2013年11月22日起，無論我怎么打電話投訴，就一直沒有人理我。 沒有辦法，我只能寄希望315投訴給我伸張正義。 謝謝！