| 投訴主題：農業銀行存入定期存款變成保險 | |
| 投訴目標：農業銀行 | 投 訴 人：沈女士 |
| 投訴時間：2013-07-02 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=83911 | |
08年在農行存入了3.6萬元的5年定期存款，當時銀行工作人員說是贈送一份人壽保險公司的意外保險一份，結果今年定期存款到期后，利息按當時規定算是8千多，結果，只給了4500塊錢的利息，說是上了保險了，當時存錢的時候銀行的工作人員說是贈送的，沒有說是買保險，要是買的話可能不去買了、。 聽銀行工作人員說今年4.5月份有好多人都到期了，這問題他們也就不了了之了，我找到保險公司，保險公司說這是銀行自己的問題，他們不管，給了點贈品就算完事了，怎么可以這樣子啊，農行的行長說，這個問題是上面下來的文件，他們只是執行，而且客戶都已經簽了字了，他們受法律保護，不跑我們去告他們的。 找過幾次，說是給我們打過回訪電話，可是我們當時沒有收到電話。他們說了，不怕我去告，我一個人沒有證據
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