我于2013年5月17日（禮拜五）下午去銀行開戶并在柜臺存入3010元整，我在開戶單上并沒有開通任何網(wǎng)銀和快捷支付之類的功能，等我半個小時后辦完事情了去哦在去查賬結(jié)果少了1000元，后來我趕緊把剩下的2000元自己去走當(dāng)時我也跟農(nóng)行反應(yīng)了，他們?yōu)榱俗约嚎斓较掳鄷r間不想耽誤周末所以只要我禮拜一來聽他們的調(diào)查結(jié)果，因?yàn)槲耶?dāng)時還留了10元錢里面等我晚上打客服一查10元都沒有了，到了禮拜一他們又說要慢慢查，在往上面報要我等著，作為一個銀行來說1000元是不算什么，但對于我們這些老百姓來說呢？然道這就是俗話說的“狗仗人勢”不作為嗎？我不知道它們會怎么處理需不需要負(fù)責(zé)任，不過作為一個國有企業(yè)特別是這種特行業(yè)來說最起碼應(yīng)該有“企業(yè)責(zé)任”這畢竟是為人民服務(wù)要給我們老百姓財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，我只是一個普通的老百姓所以只能在這里來投訴希望可以得到幫助.........謝謝了！