中國建設銀行，我2011年在深圳辦的卡，辦了之后一直沒怎么用，當初辦卡的時候柜臺服務員問我需不需要辦理理財業務， 我說不用。因為這卡我也一直沒用，2013年4月15號，別人轉入我賬戶500元錢，到第2天我在ATM取款機還看不到， 就登錄網銀查看了下，銀行自動扣取了500做定投資金，我不知道是什么意思。然后打客服電話問，他們說要等5個工作日之后才能取出。我覺得這是侵犯我們人權的行為。我當初就說了不辦任何業務，莫名奇妙，要是以后每個月都扣500，那成什么了，一個銀行卡取錢都知道要密碼， 他們銀行就這樣直接從賬上把錢劃走就是了。我們用戶都不知道，要不是我去網銀查看了下， 還不知道這錢去哪了。對我們用戶來說，還有安全性可言么。

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