由于種種原因，本應(yīng)2月7日還款5,287.00，未能及時(shí)還款，打電話(huà)給廣發(fā)客服要求延后一天還款，得到同意。本人于2月8日在支付寶通過(guò)當(dāng)日到賬項(xiàng)目全額還款，同時(shí)2月8日下午收到廣發(fā)銀行發(fā)來(lái)短信收到存款5287.00元，于是相信還款成功了。 2月賬單在2月21日收到郵件，發(fā)信莫名多了26.40 +110.27=136.67元，明目是滯納金和零售利息。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是怎么產(chǎn)生的？第一，我收到銀行的確認(rèn)短信，內(nèi)容清楚寫(xiě)著"收到存款"，為什么又說(shuō)沒(méi)還款成功。這不是明擺著欺騙嗎？第二，5000多元的欠款，僅僅晚了1天，就產(chǎn)生了100多元的費(fèi)用，這是怎么算出來(lái)的！哪有這么高的利息率！ 強(qiáng)烈要求質(zhì)量萬(wàn)里行維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益！