買了個(gè)美菱冰箱,至今使用8個(gè)月,最近發(fā)現(xiàn)冰箱內(nèi)部炸裂,于是去經(jīng)銷商處咨詢,答復(fù)要撥打美菱客服聯(lián)系售后,一周前聯(lián)系過(guò),到9日沒(méi)有任何相關(guān)部門聯(lián)系本人,也沒(méi)有維修人員上門服務(wù),3日起多次撥打客服電話,客服最離譜的居然給我登記為我壞的是洗衣機(jī)?這就是美菱的售后客服? 客服說(shuō)24小時(shí)內(nèi)有維修師傅聯(lián)系我上門維修,結(jié)果連個(gè)人影都沒(méi)。這售后完全就是忽悠人,國(guó)家三包規(guī)定冰箱1年內(nèi)大件維修,我這冰箱冷藏室不屬于大件么?我付錢購(gòu)買產(chǎn)品,現(xiàn)在產(chǎn)品非人為出問(wèn)題,找售后沒(méi)人管,這不投訴你投訴誰(shuí)?
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