在家樂福超市購買了奔騰電壓力鍋，剛用了幾個月就出現煮出來的飯都是鍋巴的現象，開始以為是小問題沒有去在意，后來問題越來越嚴重，快到一年的質保期時，拿去家樂福超市問奔騰電器的促銷員，促銷說是鍋蓋漏氣，把蓋子拿去羅湖區(qū)愛國路水庫新村二街2路找奔騰的維修部修一下就好了。然后我?guī)е�鍋蓋去奔騰的售后維修部，去了之后，維修部的人員說要把鍋身帶來做檢測才行。然后就直接回去了。因為沒時間，就又過了一段時間才再次拿著點壓力鍋去售后維修部。再次去維修時，售后處檢測修理花了很長時間也沒能修好，最后說要等廠家發(fā)回配件才可以修理好。然后填了一張單，讓我回來等。等了將近一個月的時間，我打電話問修好了沒有。結果被告知，奔騰電器公司還沒有將配件發(fā)回，無法修理，還要繼續(xù)等。現在已經過去一個多月了。還等幾天就兩個月了。沒見過產品質量這么差勁的，沒見過效率這么低下品牌公司。要求奔騰電器立即將配件發(fā)回給售后維修部配合維修并對此維修期限的長時間等待作出解釋與賠償。