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信用卡不應(yīng)只是“看上去很美”

2012-12-05    中國質(zhì)量萬里行    李穎    點擊:

  造成上海周先生一家信用卡透支“悲劇”,除了兒子小周的自身原因外,幾個“幫兇”起到了落井下石的作用。

  信用卡管理的制度漏洞是最大的“幫兇”。信用卡透支額度是根據(jù)持卡人的收入狀況、信譽狀況以及擔(dān)保人的收入狀況和信用狀況來確定的。然而,持卡人可以辦理多家銀行的信用卡,銀行卻不知道一個自然人是否在其他銀行已經(jīng)辦理信用卡了,繼續(xù)授信,甚至不顧持卡人在他行透支狀況而繼續(xù)授信。這種制度缺陷和漏洞是釀造周先生一家“悲劇”的原因之一。

  銀行間對信用卡的惡性競爭是另一個“幫兇”。這些年,信用卡發(fā)卡量實現(xiàn)了跨越式增長,而普通百姓的信用消費知識、信用消費意識仍然停留在數(shù)年前的水平上。由于信用卡使用細(xì)則復(fù)雜繁瑣,普通消費者往往難解其意,只知其一,不知其二。這種“揠苗助長式”增長明顯造成一人多卡,大量信用卡被“束之高閣”,睡眠卡數(shù)量驚人。更重要的是,發(fā)卡環(huán)節(jié)缺乏監(jiān)督,營銷人員在不遺余力推銷信用卡時,一味強調(diào)其便利之處,對收費項目及有關(guān)用卡注意事項則含糊其辭,或是一語帶過。在這種情況下,小周在12張信用卡逾期還款,出現(xiàn)不良征信記錄后,還能夠辦出13張信用卡,并且能夠輕易透支十幾萬元,也就不足為奇了。事實上,信用卡就是一種信貸。信用(Credit)一詞來自拉丁文,意思是“信任”。1920年,一種類似金屬徽章的籌碼上,寫著“先購物,后付款”的購物牌——賒賬購物系統(tǒng),被引進(jìn)了美國。

  據(jù)說第一張信用卡是餐車俱樂部發(fā)行的,這張卡的發(fā)明者是餐車俱樂部的創(chuàng)始人——弗蘭克·麥克納馬拉。有關(guān)他的發(fā)明,網(wǎng)上流傳著不同的故事,但都與吃飯緊密相關(guān)。后來,他的信用卡公司便用了與吃相關(guān)的名字。

  有一個故事是這樣說的。一次弗蘭克請客吃飯,卻偏偏忘了帶錢夾,付賬時尷尬萬分。通達(dá)的老板解圍說,“我知道你信譽一向非常好,下次來一起付吧。”

  這起意外使弗蘭克得到了啟發(fā),他和朋友施耐德合作,在紐約創(chuàng)立了“餐車俱樂部”,為200名會員發(fā)放一張證明身份和支付能力的卡片,使他們在紐約27家飯店用餐不需帶現(xiàn)金,到時只要和餐車俱樂部一次清賬。這個網(wǎng)絡(luò)就是后來的餐車信用證公司,也是第一家信用卡公司。

  1958年,美國運通公司發(fā)行了真正的信用卡(Amex)——運通卡。在美國被廣泛接受,發(fā)行使用。隨著時間的推移,到1959年,允許慢慢支付信用卡余額的是BankAmericard(1977年改為了Visa卡)。

  信用卡有別于銀行卡,銀行卡每個月必須一次付清欠款,而信用卡則允許持卡人循環(huán)欠款余額,其代價必須支付欠款利息。當(dāng)信用卡發(fā)展到20世紀(jì)70年代中期,賺錢圖利的目的,取代了方便攜帶與流通的初衷。

  刷卡返現(xiàn)、免息分期、積分送禮活動……小區(qū)里、馬路旁、商場里,信用卡辦理點工作人員熱情洋溢的解說言猶在耳。然而相形于信用卡“存款無息、取款有費”,以及年費、手續(xù)費、罰息、滯納金等各種費,這些優(yōu)惠簡直微不足道,只是“看上去很美”。

  天下沒有免費的午餐,面對銀行眼花繚亂的推銷宣傳,消費者要睜大眼睛,不要因貪一時便宜而掉進(jìn)圈套。信用卡名目眾多,消費者多是一知半解,一不小心就中了“圈套”,信用卡收費成了一筆“糊涂賬”。此外,持卡人還可能因信用卡被盜刷而損失甚重。老周一家的情況盡管只是個案,但已足以印證當(dāng)前信用卡管理存在的漏洞。

  對于信用卡的理解,除了銀行要加深,持卡者個人也要加深。慢慢的我們會發(fā)現(xiàn),個人的支付當(dāng)中不是花錢的時候最痛快,而是自己的支出和自己的收入最匹配的時候最痛快。

  現(xiàn)在已經(jīng)到達(dá)E時代了,信用卡在使用時確實為我們提供了方便,但我想用股神巴菲特說過的一句話作為結(jié)束語:

  “觀察一下身邊的卡奴吧,他們在享受購物欲短暫的痛快之后,留下的是長期的痛苦”。

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