在線投訴：我通過順豐速運發(fā)了5件冰凍生鮮，其中一件發(fā)往北京，其余四件發(fā)往河北保定。順豐速運快遞員取件時告知我走生鮮可以空運，速度快；走其他的是陸運，速度慢。

我單件貨重8.7或8.6公斤，按照順豐速運的郵費，走生鮮空運單件為106元人民幣，如果走其他的陸運是60多元人民幣。我因為寄送的是生鮮，因此選擇了生鮮空運的寄送方式。

后來晚上我在順豐速運app上查詢貨物信息的時候，發(fā)現(xiàn)并沒有按照順豐速運快遞員的說法是空運的，而是陸運的，還在高速上。我認為順豐速運存在欺詐消費者行為，誘導消費者按高標準（空運）消費，實際運送過程中選擇了低成本的陸運。

目前我發(fā)往河北保定的四件貨還沒有寄送到，冰凍貨物是否已不能保證質(zhì)量尚未可知，目前訴求其賠償我郵費。如貨物送達后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量已不能保證，將繼續(xù)訴求賠償貨款。運單號:164852183962，164852183953，164852183971，164852183926。