4S店憑借雄厚的經(jīng)歷實力、管理優(yōu)勢、人才優(yōu)勢強勢介入汽車后服務(wù)市場，標(biāo)志中國汽車用品行業(yè)將開始進入洗牌、整合、轉(zhuǎn)型、提升的新階段;首先會提高進入汽車用品行業(yè)的門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);也必將加速汽車后市場洗牌速度，傳統(tǒng)的汽車終端服務(wù)商優(yōu)勝劣汰。
慧聰汽車用品網(wǎng)十大評選系列報道：
品牌演繹經(jīng)典·創(chuàng)新成就未來，2012年度中國汽車用品行業(yè)十大評選活動再度正式起航。回首2012年的行業(yè)變化與變遷，作為歷史的創(chuàng)造者與親歷者相信您一定感慨萬千。在2012年度十大評選報名關(guān)鍵期，我們真誠的向您邀約訪談，共述行業(yè)變遷，探索進步之道。本次受訪的是上海妙聲科技有限公司策劃經(jīng)理胡群峰先生。
2012十大·看行業(yè)發(fā)展與衍變
慧聰網(wǎng)：2012年，國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，車市面臨著比較嚴(yán)峻的“數(shù)字”壓力，很多4S店開始紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車售后服務(wù)，提高店鋪盈利。
面對整車市場的一些變動，您認(rèn)為這將對汽車用品行業(yè)帶來哪些影響呢?
胡群峰：4S店憑借雄厚的經(jīng)歷實力、管理優(yōu)勢、人才優(yōu)勢強勢介入汽車后服務(wù)市場，標(biāo)志中國汽車用品行業(yè)將開始進入洗牌、整合、轉(zhuǎn)型、提升的新階段;首先會提高進入汽車用品行業(yè)的門檻和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);也必將加速汽車后市場洗牌速度，傳統(tǒng)的汽車終端服務(wù)商優(yōu)勝劣汰。
慧聰網(wǎng)：隨著整車廠/4S店業(yè)務(wù)重點不斷向后市場轉(zhuǎn)移，國內(nèi)汽車用品行業(yè)的發(fā)展在某種程度“被”推向了發(fā)展的快車道，很多企業(yè)開始開拓性的改變運營模式、產(chǎn)品模式與經(jīng)營思路，加快自身的發(fā)展步伐。
根據(jù)您的了解，您覺得今年汽車用品行業(yè)變了嗎?(您看到今年汽車用品行業(yè)具有哪些變化?每一種變化意味著什么?)
胡群峰：有變化，相對前幾年，變化更加劇烈，市場競爭更加激烈。在運營上，眾多生產(chǎn)企業(yè)加強了對終端渠道的控制，同時直接給終端門店的支持力度也加大了，并且建立起相對系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，服務(wù)終端，就拿我們公司來說，應(yīng)時所需，妙聲科技專門成立了針對4S及汽車集團的大客戶部，而對傳統(tǒng)的終端門店，通過省級代理商滲透終端服務(wù)商，今年我們加大了“讓中國車主更健康”巡回展力度;在上海的培訓(xùn)基地的培訓(xùn)陸續(xù)開辦了好幾班;此外，除了參加傳統(tǒng)的汽車用品展，還有在國內(nèi)的國際汽車展上特裝展出。之所以有這樣的變化，主要原因在于市場競爭更加白熱化。
產(chǎn)品模式上，妙聲科技也在發(fā)生了很大變化，依托SONAX、來福音響、彩蝶漆面與汽車內(nèi)飾快速修補系統(tǒng)等國際一流品牌，我們在12月份還將引進德國的發(fā)動機養(yǎng)護用品，對產(chǎn)品組合進行了再組合，以便讓國際品質(zhì)的產(chǎn)品更好的服務(wù)中國廣大車主。一系列的市場變化，更讓我們清晰的認(rèn)識到專業(yè)化的重要性。
慧聰網(wǎng)：
2012年度 ·牽動全行業(yè)視線的汽車用品行業(yè)十大評選已經(jīng)正式啟動，您對本屆行業(yè)十大評選具有怎樣的寄語與期待呢?
胡群峰：慧聰網(wǎng)高擎品牌大旗，祝愿慧聰網(wǎng)越辦越好，為業(yè)內(nèi)的交流、學(xué)習(xí)、發(fā)展提供更寬廣的舞臺和更高端的視角。
2012十大·看廠商/品牌商品牌建設(shè)
慧聰網(wǎng)：品牌是一個產(chǎn)品、一個行業(yè)競爭力或能力的標(biāo)志。一個國家的競爭能力取決于他企業(yè)的競爭力，而企業(yè)的競爭力取決于他的產(chǎn)品，產(chǎn)品的競爭力則取決于其本身的性能和質(zhì)量。品牌是技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)管理創(chuàng)造的結(jié)果，要做品牌，首先一定要把產(chǎn)品質(zhì)量搞上去，否則其他一切都是空談。請問：
您覺得品牌是否應(yīng)該一定要是技術(shù)上的領(lǐng)先者?你心目中的品牌在技術(shù)水平上以及企業(yè)管理應(yīng)該是怎樣的呢?
胡群峰：做一個成功的品牌，在技術(shù)上一定是領(lǐng)先者。上海妙聲科技總代的的德國SONAX汽車美容養(yǎng)護品牌目前在歐洲市場占有率第一，正是憑借一百多年的歷史沉淀，過硬的技術(shù)支撐，取得的輝煌成績。縱觀國內(nèi)外的著名品牌，無不是在所在的領(lǐng)域上，擁有技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，才成就了今天的市場地位。我個人認(rèn)為，只有在技術(shù)上占有了優(yōu)勢，才可能在打造出成功的品牌，特別是在汽車后市場技術(shù)要求比較高的情況下，更顯示出技術(shù)的重要性。品牌跟文化密切相連，文化離不開人，企業(yè)管理上不人性化，往往難于打造出一個成功的品牌，就算偶爾走運，在品牌建設(shè)上取得了一定的成績，往往根基也非常不結(jié)實，經(jīng)不住風(fēng)吹雨打。企業(yè)管理上“以人為本”很重要。
慧聰網(wǎng)：名牌不僅是一個企業(yè)經(jīng)濟實力和市場信譽的重要標(biāo)志，擁有品牌的多少，還是一個國家經(jīng)濟實力的象征。我們國家在改革開放以來的經(jīng)濟大發(fā)展中產(chǎn)生了翻天覆地的變化，現(xiàn)在我們的國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)排名世界第二。但是一個不可否認(rèn)的事實是，在通過貼牌生產(chǎn)成為世界工廠的同時，我們也為自己貼上了“中國制造”的牌子。現(xiàn)在我們呼吁轉(zhuǎn)型，就必須由“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”。打造屬于我們自己的、能夠展現(xiàn)我們民族風(fēng)貌、國家形象的品牌。
請問：針對您所在行業(yè)的整體發(fā)展現(xiàn)狀談?wù)劊X中國汽車用品行業(yè)民族品牌匱乏的原因主要有哪些方面?
胡群峰：汽車用品市場目前民族知名品牌匱乏的原因很多，其中主要有如下幾個方面。
1、 技術(shù)上的落后。前面已經(jīng)講過，沒有過硬的技術(shù)領(lǐng)先于行業(yè)，很難取得品牌上成功。
2、 歷史沉淀不夠。中國汽車后市場萌芽發(fā)展不過是最近一二十年的事情，相對汽車產(chǎn)業(yè)成熟的國家，顯得過于年輕稚嫩，必然經(jīng)受不住國外強勢品牌的沖擊。
3、 大環(huán)境下的必然。任何一個人、一個行業(yè)，其發(fā)展都離不開其所在的大環(huán)境，汽車后市場也不例外。相比較國內(nèi)競爭充分的行業(yè)，在市場占有率及高端品牌領(lǐng)域，基本上都被外資品牌所占率，國內(nèi)整體的企業(yè)發(fā)展環(huán)境與管理、營銷以及技術(shù)等方面都與外資品牌由一定的差距。需要補的課還很多。
