微軟將關停MSN的傳言迅速被證實。微軟和Skype方面昨天均發(fā)布聲明，稱將于明年一季度以Skype替換MSN，屆時除中國內(nèi)地市場外，全球其他國家和地區(qū)都將停用MSN。為何微軟此次如此照顧中國市場，其中是否另有隱情，引起了外界的普遍關注。
□事件
MSN將全球停用中國內(nèi)地除外
微軟公司昨天宣布，MSN服務(中國內(nèi)地以外地區(qū))將在2013年第一季度停止使用，業(yè)務并入Skype之中。Skype公司CEO托尼·貝茨昨天也通過官方博客證實了這一消息，并表示，屆時，MSN用戶只需升級至最新版Skype，注冊使用一個微軟賬號，即可在微軟賬號中與MSN聯(lián)系人溝通。
微軟正鼓勵用戶下載最新版本的Skype，這款互聯(lián)網(wǎng)IM(即時通訊)服務支持微軟賬號。托尼·貝茨稱，Skype公司在未來幾個月中將為用戶提供幫助，讓MSN用戶順利過渡。一旦用戶完成從MSN到Skype的遷移，他們獲得的功能將不只是Skype的即時消息，也包括后者的視頻通話、撥打座機電話、屏幕共享、移動視頻通訊以及與Facebook好友和好友群進行通話等多項功能。
MSN是微軟公司推出的一款IM軟件，已有13年的發(fā)展歷史，曾一度是全球最大的即時通訊軟件，高峰時曾占據(jù)全球即時通訊市場40.67%的市場份額。然而近年來其市場份額不斷下滑。去年5月，微軟斥資85億美元收購Skype，并逐步將Skype集成到微軟的系列產(chǎn)品中。
□說法
MSN中國組織和人員架構(gòu)不變
昨天，MSN中國總經(jīng)理劉振宇表示，MSN在中國內(nèi)地將持續(xù)運營下去，中國用戶不會受到影響。目前MSN中國的組織和人員結(jié)構(gòu)也沒有出現(xiàn)變化，自己對MSN中文網(wǎng)的長期發(fā)展充滿信心。
劉振宇認為，從全球來看，MSN與Skype的融合將提供給用戶更好的體驗。在國內(nèi)業(yè)務方面，MSN中國將與微軟一起探索新的經(jīng)營方式和手段，但他沒透露任何具體措施。
□觀察
MSN在中國市場仍面臨挑戰(zhàn)
據(jù)新華社電有業(yè)內(nèi)人士指出，對MSN中國來說，當前的首要任務還是盡快提升用戶體驗，切實滿足本地化需求，扭轉(zhuǎn)用戶不斷流失的不利局面。
艾瑞咨詢集團首席運營官阮京文認為，MSN中國應堅持兩個方向：一是在MSN現(xiàn)有用戶方面，需要強化產(chǎn)品功能，切實滿足當前白領們在日常溝通和工作中的各種需求；二是目前用戶在移動終端上的聊天需求帶有很強的隨身性，這一市場發(fā)展得還并不成熟，市場格局也沒有固定下來，對MSN中國來說還有很大的市場空間。
據(jù)易觀國際統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在今年第二季度中國的即時通信市場，MSN位列第四名，約占4.6%的市場份額；Skype緊隨其后，約占1.9%的市場份額。
□關注
1.為何MSN獨守中國市場
針對MSN保留中國內(nèi)地服務一事，劉振宇稱“這是由于中國市場的特殊性”，但他沒有明確說明“特殊性”是指什么。對此，業(yè)界專家給出了不同的觀點。
