中證網(wǎng)訊 北京保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人14日提醒，投保人應(yīng)注意在投保單等承保單證上的簽名時用實名并由本人簽字，并對保單上的相應(yīng)內(nèi)容予以關(guān)注和審核，以避免保險保障不充足、喪失等情況出現(xiàn)。

　　新《保險法》自本月初實施，為幫助消費(fèi)者了解新的市場環(huán)境和法律環(huán)境，北京保險行業(yè)協(xié)會提醒投保人四大維權(quán)方面。

　　首先，保險公司應(yīng)對保險合同中免責(zé)條款的內(nèi)容予以提示和明確說明，主動向投保人解釋清楚，投保人也要仔細(xì)閱讀保險條款，認(rèn)真填寫投保書并就保險公司的詢問如實告知；其次，投保人應(yīng)關(guān)注審核保單上的相應(yīng)內(nèi)容及在保單上親筆簽名確認(rèn)，避免不法代理人鉆空子出具保障不足的保單。

　　理賠方面，新《保險法》對保險公司理賠的程序和時限提出了明確要求，保險公司認(rèn)為被保險人等提供的有關(guān)索賠請求的證明和材料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時一次性書面通知被保險人等提供，在索賠材料齊全的情況下，除合同另有約定外，保險公司應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定，并將核定結(jié)果書面通知被保險人或者受益人。保險利益方面，對于過戶車輛的新車主將自動承繼原保單相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，不再需要到保險公司辦理過戶手續(xù)，原車主不再對此保單具備相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。

　　此外，為貫徹新法的有關(guān)要求，北京保險行業(yè)還規(guī)范了財險公司車險代理合同，要求各財險公司與代理機(jī)構(gòu)之間簽署補(bǔ)充協(xié)議，并切實加強(qiáng)行業(yè)自律，主動規(guī)范經(jīng)營行為，確保新保險法中履行明確說明義務(wù)的相關(guān)要求落實到位。

　　據(jù)協(xié)會負(fù)責(zé)人介紹，北京80％以上的車險業(yè)務(wù)是通過代理渠道銷售的，因此，督促車險代理機(jī)構(gòu)認(rèn)真履行說明義務(wù)對于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益至關(guān)重要。根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定：代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同內(nèi)容，對免除保險人責(zé)任的條款進(jìn)行明確說明；并應(yīng)指導(dǎo)投保人正確地填寫各種投保資料；未經(jīng)授權(quán)不得擅自代投保人簽字或簽章，更不得私自偽造投保人的簽字或蓋章等。這些舉措有助于保護(hù)車主投保時的知情權(quán)，減少部分代理機(jī)構(gòu)弄虛作假，欺騙誤導(dǎo)等情況的發(fā)生。