在郵輪上參加晚宴，在地中海吹海風(fēng)，在豪華列車上進(jìn)行商務(wù)談判，馬葆菁的生活是一場(chǎng)場(chǎng)探險(xiǎn)，也是一次次發(fā)現(xiàn)。

　　走遍了五大洲四大洋，在不同的文化里徜徉，在交錯(cuò)的時(shí)差里穿梭。但是馬葆菁對(duì)旅游，依然保持著最初的驚奇與熱情。在她眼中，有永遠(yuǎn)看不完的風(fēng)景，也有永遠(yuǎn)體驗(yàn)不盡的人生。她總是領(lǐng)先大多數(shù)人去體驗(yàn)異域風(fēng)情，然后將自己的感受定制成產(chǎn)品，將旅游中感受到的經(jīng)驗(yàn)分享給別人。

　　涉足旅行20余年，她似乎從未有過疲倦，在如今這個(gè)崇尚私人定制的年代里，她大膽地推出自己的奢華旅游、私人旅游觀念，讓旅游變得不再是跟著導(dǎo)游到處跑、走完一個(gè)景點(diǎn)再去另外一個(gè)景點(diǎn)的模式。“旅游其實(shí)也可以做成奢侈品，我們突出的是量身定制的個(gè)性化服務(wù)。或許這樣，才能體味到人生更多況味。”坐在長(zhǎng)安街邊旅游大廈9樓的辦公室里，經(jīng)緯假期總經(jīng)理馬葆菁微笑著與人分享她的旅游觀念。

　　引入“非洲之傲”豪華列車游

　　很多人認(rèn)識(shí)馬葆菁是從她引入“非洲之傲”豪華列車之旅開始的。在這里，先有必要介紹一下這列火車的由來。
　
　　“非洲之傲”的主人是Rohan先生，他一開始只是一個(gè)狂熱的火車收藏家。Rohan開始收集一些古舊的車廂并計(jì)劃著帶領(lǐng)家人和朋友去開始自己夢(mèng)寐以求的火車之旅。但當(dāng)時(shí)政府的官僚態(tài)度使這樣的旅行一再受阻。于是Rohan開始計(jì)劃擁有自己的火車頭。

　　1986年底，他在一個(gè)廢料場(chǎng)中找到了一輛制造于1938年的Class 19D蒸汽機(jī)車頭。他欣喜若狂，馬上把這個(gè)寶貝買回家并進(jìn)行了一系列的修復(fù)，還用自己最疼愛的一個(gè)女兒Bianca的名字命名了這個(gè)大家伙。沒過多久，Rohan就成功地從政府那里獲得了運(yùn)營(yíng)執(zhí)照，到現(xiàn)在，他已經(jīng)擁有３列完整的列車，其中一個(gè)就是大名鼎鼎的“非洲之傲”。他將這列火車改造成一個(gè)集奢華餐廳、游樂場(chǎng)、會(huì)議廳等各種功能為一體的流動(dòng)的高級(jí)會(huì)所。

　　當(dāng)“非洲之傲”開始在歐洲國(guó)家行駛時(shí)，身在中國(guó)的馬葆菁敏銳地捕捉到了這一信息，在火車上與家人度過一個(gè)悠然的假期，或許是很多商務(wù)人士最愜意的選擇。在大多數(shù)人選擇飛機(jī)出行的中國(guó)，這個(gè)項(xiàng)目的引入或許帶有一點(diǎn)點(diǎn)冒險(xiǎn)，但馬葆菁一向喜歡走在前面。當(dāng)她2006年開始將“非洲之傲”旅游項(xiàng)目引入中國(guó)時(shí)，受到了很多人的歡迎。

　　每一個(gè)新的旅游項(xiàng)目產(chǎn)生之前，馬葆菁都會(huì)身先士卒，自己親自去感受。2006年，馬葆菁踏上了“非洲之傲”的列車，雖然同為火車，但和我們平日擠得汗流浹背春運(yùn)回家的感覺是如此大相徑庭。木質(zhì)家具、木質(zhì)裝飾、地板加熱、獨(dú)立空調(diào)系統(tǒng)，帶有維多利亞式爪足的大浴缸和全套衛(wèi)浴設(shè)施，浴缸的對(duì)面就是大窗……“非洲之傲”如同一個(gè)五星級(jí)酒店。  

　　更神奇的是，馬葆菁曾在洗浴的時(shí)候看到窗外擦身而過的斑馬。“在這里每一次沐浴都會(huì)有非洲美景相伴。”馬葆菁說，“餐車簡(jiǎn)直就像一個(gè)華麗的宮殿”。30多張餐桌都鋪著白色桌布、擺放著水晶酒杯，座椅和窗簾都是愛德華式的布飾，雖然有空調(diào)，但華麗的吊扇仍然慢條斯理地旋轉(zhuǎn)著，美麗的壁燈和餐桌上的燭光使車廂內(nèi)透著一股浪漫氣息。列車規(guī)定用餐必須著正裝，因此整個(gè)用餐更像一次小型的商務(wù)會(huì)談。

　　“紫薇之城”比勒陀利亞的一棟優(yōu)雅的維多利亞風(fēng)格木質(zhì)房子便是“非洲之傲”的家。這是一座私人火車站，火車站的頂上古銅吊扇緩慢地轉(zhuǎn)動(dòng)著，兩位年輕女士拉著小提琴，悠揚(yáng)的琴聲和不遠(yuǎn)處的餐臺(tái)上擺放著的香檳，讓一切顯得如夢(mèng)如幻。

　　“其實(shí)‘非洲之傲’就如同美國(guó)的百萬富翁俱樂部或者中國(guó)的EMBA學(xué)院一樣。對(duì)希望積累人脈的中國(guó)人來說這都是非常好的途徑。”馬葆菁說，因?yàn)橛兄�如上的吸引力�?ldquo;非洲之傲”旅游項(xiàng)目引入中國(guó)后，一直大受歡迎。

　　將貴族理念帶到中國(guó)

　　當(dāng)年看電影《泰坦尼克號(hào)》，總是驚嘆那種精致、奢華的場(chǎng)景，現(xiàn)在郵輪旅游已經(jīng)不再是僅僅飄搖在遙遠(yuǎn)的熒屏上。想象一下，在浩瀚無邊的海洋上漂浮著一座欲望宮殿，有美食、有派對(duì)、有音樂，還有無數(shù)天涯萍聚的人……

　　郵輪生活在國(guó)外已經(jīng)成為一些人生活的一部分，變成了他們的文化。但是在中國(guó)，不可否認(rèn)，郵輪旅游概念仍然有些遙遠(yuǎn)。而為數(shù)不多的幾個(gè)郵輪公司，也往往將郵輪做成了中端或者是低端的產(chǎn)品。這些在馬葆菁看來，是有一點(diǎn)可惜的。

　　“郵輪生活其實(shí)是有一點(diǎn)貴族意味的。”馬葆菁說，從登陸郵輪的一些要求就能看出端倪，比如在郵輪上必須帶正裝或者禮服，以備參加晚宴。但是在中國(guó)，真正的貴族是缺失的，而引入“世界頂級(jí)游輪”，從某種意義上說，是想將貴族理念帶入中國(guó)。

　　馬葆菁認(rèn)為，國(guó)際化步伐勢(shì)不可擋，地球變平這一事實(shí)正在發(fā)生，國(guó)際主流的審美傾向是一致的，那就是人們?cè)絹碓较矚g與有品味的“貴族”進(jìn)行交易和交流。在馬葆菁眼中，“世界頂級(jí)游輪”則是一種文化，比如瑪麗女王號(hào)上的游人，他們?cè)谥�裝上驚人的一致，優(yōu)雅的風(fēng)度則讓人著迷。

　　她喜歡與人分享這樣一則故事：美國(guó)新澤西州89歲老太比阿特麗絲·穆勒被人們稱作“住在船上的太太”，因?yàn)閺?000年起，她已經(jīng)在豪華游輪上住了近9年，成了這艘船上惟一的“永久居民”。“從這一點(diǎn)也能看出中西方的文化差距，她們可以將郵輪旅游當(dāng)作生活中的一部分。”馬葆菁說。

　　最近，馬葆菁的經(jīng)緯假期公司做了一件非常有意義的事情，她與有著“奧運(yùn)收藏第一人”的趙曉凱先生一起承辦了“薩馬蘭齊88歲生日祝壽團(tuán)”。

　　2008年7月17日是薩馬蘭齊先生88歲生日，得到薩馬蘭齊先生的邀請(qǐng)，趙曉凱率領(lǐng)“薩馬蘭齊88歲生日祝壽團(tuán)”，在西班牙巴塞羅那拜見了薩馬蘭齊先生。經(jīng)緯假期的豪華郵輪成了從中國(guó)通往西班牙的友誼通道。

　　“在奢華綺麗的郵輪里，時(shí)間概念被弱化，置身于藍(lán)色海洋中，感受到的是那種難以言說的輕松。”馬葆菁閉著眼微笑著回憶，仿佛自己已經(jīng)置身于那片藍(lán)色的海洋之中。

　　真正的產(chǎn)品是用心做的

　　對(duì)作為在國(guó)內(nèi)率先推出“奢侈旅游”概念的馬葆菁而言，保證其奢侈品質(zhì)最重要的是細(xì)節(jié)。“我總是和員工講，想象一下你在旅途中如何照顧自己的父母，我們用這樣的心去對(duì)待客戶就對(duì)了。”

　　如同奢侈品品牌講求高端惟一性一樣，旅游線路的奢侈也體現(xiàn)在與眾不同上。馬葆菁最近幾年大部分時(shí)間花費(fèi)在旅游線路的探險(xiǎn)中，很多中國(guó)游客罕有到達(dá)的地方，都留下了她的身影。土耳其的伊茲米爾、錫林村、庫(kù)薩達(dá)色、以弗所、皮里內(nèi)、米利都……埃及的沙姆沙伊赫，這是歐洲貴族和皇族喜歡去的度假之地。她喜歡一切未曾開發(fā)的處女地，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)能帶來別樣的體驗(yàn)，便會(huì)考慮制定出一款獨(dú)特的產(chǎn)品。

　　她喜歡做首家。比如，她曾經(jīng)成功承辦了由北京天文館館長(zhǎng)帶隊(duì)的全國(guó)天文學(xué)家、天文愛好者“埃及日食觀測(cè)科考團(tuán)”活動(dòng)。在國(guó)內(nèi)首家推出約旦、敘利亞、黎巴嫩團(tuán)隊(duì)旅行產(chǎn)品，并在2006年5月成功組織團(tuán)隊(duì)前往上述國(guó)家。同年，她又在國(guó)內(nèi)首家成功推出“探索伊朗遠(yuǎn)征隊(duì)”。此次活動(dòng)的團(tuán)員之一，著名建筑設(shè)計(jì)師、泰國(guó)皇室特聘建筑師王開方還特別為紀(jì)念這次旅行開設(shè)了個(gè)人旅行博客。

　　她還聯(lián)合北京電視臺(tái)攝制組，在土耳其制作了一系列節(jié)目。采訪組不僅深入探索了土耳其的繁華都市和僻靜山村，還入住了古老巴扎改建的旅館、獨(dú)特的巖洞旅館，并在土耳其獨(dú)一無二的巖洞餐廳和由古老絲綢之路驛站改建的餐廳內(nèi)享用豐富的土耳其美食。著名旅游節(jié)目主持人衛(wèi)寧表示：“這次采訪是我們節(jié)目組眾多出訪活動(dòng)中，最令人難忘的行程之一。”

　　如上，都可以視作馬葆菁的營(yíng)銷策略。不過，在馬葆菁心中，這些只是最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷方式，而真正的產(chǎn)品是用心做的。

　　這位走過幾十個(gè)國(guó)家，足跡遍布五大洲四大洋的女子，對(duì)于旅游還抱著原始的熱愛。“一年或許有一半時(shí)間，我在旅游。但這是工作，帶有目的性，并不是我最喜歡的旅游方式。”馬葆菁說，“每年我都會(huì)給自己一些時(shí)間去度假。這樣的度假，一般是和幾個(gè)好友一起，撇開景點(diǎn)，撇開工作，只是純粹地玩。路費(fèi)自己出，票自己買，享受和很多游客一樣的未知心情。這種感覺和在工作中是完全不一樣的。”

　　而一直強(qiáng)調(diào)奢侈品概念的馬葆菁，對(duì)于“奢”，也有著不同于一般人的理解：“什么是奢？奢或許和金錢并無多大關(guān)系，更重要的是一種心境。比如現(xiàn)在，我坐在喧囂的都市，眼前有一堆未完成的工作，但是閉上眼，地中海濕咸的風(fēng)，亞歷山大的太陽(yáng)，依次出現(xiàn)在腦海中，也許會(huì)嗅到一點(diǎn)點(diǎn)普羅旺斯熏衣草的味道。這一刻，對(duì)于我來說，就是奢。”

　　倡導(dǎo)奢華而并不僅僅強(qiáng)調(diào)物質(zhì)，這似乎有些矛盾，但也正是馬葆菁本人和她所推行“奢侈旅游”產(chǎn)品的迷人之處。（榛榛）