湯臣倍健銷(xiāo)售亂象調(diào)查：多款產(chǎn)品涉嫌違規(guī)宣傳

2012-11-22 00:00

　　“若干年后，當(dāng)人們談?wù)撈?span id=stock_sz300146>湯臣倍健[微博]，或許已經(jīng)忘記她是哪個(gè)國(guó)家的，湯臣倍健匯聚了全球營(yíng)養(yǎng)品的精髓，是營(yíng)養(yǎng)品的‘聯(lián)合國(guó)[微博]’”。湯臣倍健官網(wǎng)上的這句宣傳口號(hào)很有震撼力。然而，近日記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，湯臣倍健這家號(hào)稱(chēng)“營(yíng)養(yǎng)品聯(lián)合國(guó)” 的行業(yè)龍頭，其部分產(chǎn)品包裝上未標(biāo)注相應(yīng)的進(jìn)口保健食品標(biāo)識(shí)及批準(zhǔn)文號(hào)，卻以進(jìn)口保健食品的身份在國(guó)內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模售賣(mài)，涉嫌違規(guī)銷(xiāo)售，以及欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　無(wú)獨(dú)有偶，記者在走訪湯臣倍健直營(yíng)店時(shí)看到貨架上擺放著“糖尿病健康搭檔”、“心腦血管健康搭檔”等產(chǎn)品，店內(nèi)“營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”稱(chēng)這些產(chǎn)品可以“預(yù)防糖尿病和心腦血管疾病”。然而這些宣稱(chēng)藥品功效的組合產(chǎn)品，事實(shí)上卻根本不是藥，只是保健食品。

湯臣倍健銷(xiāo)售亂象調(diào)查：多款產(chǎn)品涉嫌違規(guī)宣傳

　　10月27日，在湯臣倍健萬(wàn)柳直營(yíng)店，類(lèi)似“糖尿病健康搭檔”的普通食品、保健食品混搭組合大量存在。(記者手機(jī)拍攝)

　　亂象一：沒(méi)有保健食品批號(hào)卻聲稱(chēng)是保健食品

　　近日，有消費(fèi)者咨詢(xún)記者，湯臣倍健兩款美國(guó)原裝進(jìn)口產(chǎn)品沒(méi)有藍(lán)帽標(biāo)志為何卻對(duì)外宣稱(chēng)是保健品？帶著消費(fèi)者的疑問(wèn)，記者查詢(xún)湯臣倍健官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，湯臣倍健兩款美國(guó)原裝進(jìn)口產(chǎn)品“骨膠原高鈣片”以及“葡萄糖胺片”外包裝上未標(biāo)注進(jìn)口保健食品標(biāo)識(shí)及批準(zhǔn)文號(hào)。記者隨即在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站上查詢(xún)湯臣倍健兩款產(chǎn)品的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)在進(jìn)口保健食品一欄，沒(méi)有這兩項(xiàng)產(chǎn)品的信息記錄。

　　針對(duì)此事，記者又以消費(fèi)者名義撥通湯臣倍健官網(wǎng)提供的服務(wù)熱線，工作人員清楚地告訴記者，“(這兩款產(chǎn)品)都是保健品”。隨后，工作人員開(kāi)始向記者介紹產(chǎn)品功效：“骨膠原高鈣片與葡萄糖胺片搭配食用可以增加骨密度，對(duì)于老年人的關(guān)節(jié)疼痛、骨質(zhì)疏松具有改善調(diào)節(jié)作用。”

　　10月27日，記者走訪湯臣倍健萬(wàn)柳直營(yíng)店時(shí)，店內(nèi)“營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”的回答也如出一轍。記者問(wèn)及產(chǎn)品包裝上是否有進(jìn)口保健食品的批號(hào)時(shí)，店內(nèi)“營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)”給出了這樣的回答：“這款產(chǎn)品沒(méi)有藍(lán)帽子標(biāo)識(shí)，因?yàn)槭敲绹?guó)進(jìn)口產(chǎn)品，但是產(chǎn)品本身是沒(méi)有問(wèn)題的。”

　　如果沒(méi)有保健食品批號(hào)(即業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)的“藍(lán)帽子”)，那么湯臣倍健能否以保健品身份銷(xiāo)售就存在疑問(wèn)。國(guó)家頒布的《保健食品管理辦法》規(guī)定，如果按照正常渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)口保健食品，應(yīng)在其包裝上標(biāo)注“國(guó)食健字J”批號(hào)。

　　亂象二：普通食品宣傳保健功能

　　“骨膠原高鈣片”以及“葡萄糖胺片”并無(wú)相關(guān)的保健食品批號(hào)，那么按照國(guó)家規(guī)定，這兩種產(chǎn)品只能被認(rèn)定為普通食品。然而，記者卻發(fā)現(xiàn)，在湯臣倍健官網(wǎng)“產(chǎn)品中心——按輔助功能分類(lèi)——骨骼關(guān)節(jié)”一欄中，這兩款產(chǎn)品赫然在列，并與湯臣倍健其他保健食品在一起展示。

　　湯臣倍健官網(wǎng)介紹，湯臣倍健“葡萄糖胺片，美國(guó)原裝進(jìn)口，每片含氨基葡萄糖硫酸鉀鹽300mg、硫酸軟骨素45mg、生姜提取物50mg。硫酸軟骨素有助于促進(jìn)葡萄糖胺滲入關(guān)節(jié)的過(guò)程，為軟骨輸送重要的營(yíng)養(yǎng)素，幫助清除關(guān)節(jié)內(nèi)的廢物；生姜提取物有破血行氣、通經(jīng)止痛的功效，有助于減輕關(guān)節(jié)疼痛感”。顯然，湯臣倍健如此宣傳，絕不是把它當(dāng)成了普通食品。

　　“擾亂！這種現(xiàn)象是擾亂保健品市場(chǎng)秩序的因素之一。”中國(guó)保健協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)周邦勇對(duì)于這樣的現(xiàn)象深感憤怒，“普通食品宣傳功能是超范圍的。”周副秘書(shū)長(zhǎng)還向記者形象地比喻說(shuō)：“保健食品是‘李逵’，這種現(xiàn)象就是‘李鬼’”。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)、消費(fèi)領(lǐng)域資深專(zhuān)家武高漢告訴記者：“國(guó)家批準(zhǔn)的保健食品功能有27個(gè)，每一款保健食品在申報(bào)的過(guò)程中，國(guó)家都有嚴(yán)格的要求，要經(jīng)過(guò)各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)、檢驗(yàn)后才能認(rèn)定其功能，比如可以提高免疫力等。”

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌律師在接受記者采訪時(shí)表示，“將非保健食品宣稱(chēng)為保健食品，這樣的行為屬于典型的虛假宣傳。”

　　隨后記者咨詢(xún)了相關(guān)部門(mén)。北京市藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，虛假?gòu)V告一般有兩種，一種是直接在產(chǎn)品的標(biāo)簽或者說(shuō)明書(shū)上暗示自己是保健品，明明是食品卻模仿藥品或者保健品來(lái)銷(xiāo)售，這種一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即查處；另一種是在網(wǎng)上或者銷(xiāo)售人員在口頭上夸大宣傳，若被監(jiān)測(cè)到確實(shí)存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑，則會(huì)聯(lián)合工商等部門(mén)進(jìn)行查處。　　

　　亂象三：普通食品、保健食品混搭銷(xiāo)售宣傳能預(yù)防疾病或改善癥狀

　　記者在湯臣倍健天貓[微博]官方旗艦店看到，針對(duì)循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、婦產(chǎn)科、消化系統(tǒng)等疾病，湯臣倍健都給出了“解決方案”——以普通食品、保健食品混搭使用，實(shí)現(xiàn)其宣傳的“預(yù)防疾病或改善癥狀”的目的。

　　記者點(diǎn)擊“泌尿生殖系統(tǒng)”，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至“膀胱炎”專(zhuān)區(qū)，下面列了四款產(chǎn)品，其中兩款有“藍(lán)帽子”的產(chǎn)品宣稱(chēng)有“殺菌抗菌、消炎、抗病毒”的功效，另一款沒(méi)有“藍(lán)帽子”的番茄紅素軟膠囊產(chǎn)品，其功能宣傳為“預(yù)防和改善腫瘤、膀胱炎等”。

　　邱寶昌律師告訴記者，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，對(duì)于標(biāo)示為保健食品的產(chǎn)品，不得宣傳其具有藥品的功能、作用或輔助治療功能等，否則就違反了《中華人民共和國(guó)藥品管理法》第61條“非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳”。

　　記者發(fā)現(xiàn)，在2005年國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》中有這樣的規(guī)定：“保健食品廣告應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)消費(fèi)者合理使用保健食品；保健食品廣告不得出現(xiàn)下列情形和內(nèi)容：含有與藥品相混淆的用語(yǔ)，直接或者間接地宣傳治療作用，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該保健食品具有疾病治療的作用。”(郭良蘆超)