一企一策  多點(diǎn)融合

——記蘇州檢驗(yàn)檢疫局吳中辦事處幫扶小微企業(yè)紀(jì)實(shí)

    □ 成 磊 王曉冰

    為貫徹落實(shí)蘇州檢驗(yàn)檢疫局“與小微企業(yè)同行，促產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”活動(dòng)方案的具體要求，吳中辦事處檢驗(yàn)一科將轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)細(xì)分排查，結(jié)合具體情況確立重點(diǎn)幫扶對(duì)象，“一企一策”制定具體措施開展幫扶工作。通過大半年的實(shí)踐，其積極效應(yīng)已逐步顯現(xiàn)，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)起著積極的助推作用。

    構(gòu)筑體系  技術(shù)保證

    蘇州元潤(rùn)服飾有限公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的小微出口企業(yè)，其產(chǎn)品主要出口歐美、韓國(guó)及南美。去年下半年以來(lái)，因持續(xù)受到歐債危機(jī)、人民幣升值等外部環(huán)境以及原輔材料、勞動(dòng)力工資、物流等生產(chǎn)成本提高的內(nèi)部環(huán)境影響，傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型紡織企業(yè)受到了很大的沖擊，同時(shí)由于企業(yè)對(duì)原輔材料控制的松懈，造成面料安全、衛(wèi)生、環(huán)保項(xiàng)目檢驗(yàn)多次不合格，給企業(yè)帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)損失。吳中辦事處一科檢驗(yàn)檢疫人員得知這一情況后，幾次赴該企業(yè)走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀、質(zhì)量管理體系建立運(yùn)行、生產(chǎn)規(guī)模以及發(fā)展規(guī)劃等情況，聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)過程的實(shí)際需求，在多次充分溝通和交換意見后檢驗(yàn)檢疫人員為該企業(yè)提供了針對(duì)性較強(qiáng)的多點(diǎn)融合、全方位服務(wù)措施。檢驗(yàn)檢疫人員首先幫助該企業(yè)樹立企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念，從完善企業(yè)質(zhì)量管理體系入手，結(jié)合具體情況幫助企業(yè)修改相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書，多次對(duì)關(guān)鍵工序崗位人員進(jìn)行體系文件和關(guān)鍵工序控制作業(yè)要點(diǎn)的培訓(xùn)，宣傳貫徹國(guó)內(nèi)外最新的法律法規(guī)，提高企業(yè)工人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量安全重要性的認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)企業(yè)管理人員和技術(shù)人員提升自身的質(zhì)量控制水平。同時(shí)積極與蘇州檢驗(yàn)檢疫局綜合技術(shù)中心溝通，依托其檢測(cè)設(shè)備強(qiáng)有力的技術(shù)支撐及最新的技術(shù)信息，從產(chǎn)品的源頭上嚴(yán)格把關(guān)，根據(jù)國(guó)內(nèi)外不同客戶的需求，制定不同的監(jiān)控檢測(cè)套餐，為企業(yè)開拓國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提供了有力的保證。

    一分耕耘換來(lái)一分收獲，通過半年來(lái)檢企的共同努力，蘇州元潤(rùn)服飾有限公司生產(chǎn)銷售形勢(shì)逆勢(shì)而上，成績(jī)喜人，在贏得國(guó)際訂單的同時(shí)，在國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)也占據(jù)了一席之地。

    幫扶小微  安全先行

    蘇州賽茜爾服裝有限公司是一家專門出口法國(guó)的高檔童裝生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)模式以來(lái)樣加工為主。2011年末兩次因涉及童裝機(jī)械安全隱患被歐盟消費(fèi)品安全委員會(huì)要求其產(chǎn)品撤離法國(guó)市場(chǎng)并將產(chǎn)品召回，企業(yè)因此蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)危機(jī)，產(chǎn)品訂單一落千丈，企業(yè)生存岌岌可危。吳中辦事處檢驗(yàn)一科的檢驗(yàn)檢疫人員在調(diào)查召回事件的同時(shí)，決定將該企業(yè)納入今年的小微企業(yè)幫扶計(jì)劃。檢驗(yàn)檢疫人員利用每年兩季法國(guó)設(shè)計(jì)師駐廠設(shè)計(jì)工作的機(jī)會(huì)，積極和法國(guó)設(shè)計(jì)師溝通，首先將歐盟產(chǎn)品安全基本指令以及兒童服裝安全規(guī)范對(duì)其進(jìn)行逐條宣貫并統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，并就產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，機(jī)械安全隱患的避免，面輔料選用搭配以及小配件在童裝上的應(yīng)用進(jìn)行了細(xì)致的溝通和探討，在確保產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、環(huán)保的前提下，盡可能地體現(xiàn)和保證該品牌的特點(diǎn)和品質(zhì)。其次，多次對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位的管理技術(shù)人員進(jìn)行出口服裝質(zhì)量安全控制及機(jī)械安全性知識(shí)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過大量的書面及實(shí)樣的接觸，使企業(yè)技術(shù)人員基本掌握了兒童服裝的機(jī)械安全控制要點(diǎn)，具備了對(duì)外商設(shè)計(jì)生產(chǎn)來(lái)樣在機(jī)械安全控制方面的鑒別和判斷能力，提高了企業(yè)的預(yù)警和應(yīng)對(duì)能力，使產(chǎn)品安全生產(chǎn)在第一道工序就得到了甄別和保證。通過多次對(duì)人員培訓(xùn)和企業(yè)整改，該企業(yè)在設(shè)計(jì)、選材、制作質(zhì)量等方面得到了提升，重新贏得了市場(chǎng)及客戶。今年在產(chǎn)品重返法國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，在日本、美國(guó)、韓國(guó)和臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)也打開了市場(chǎng)，訂單批次、花樣品種及生產(chǎn)數(shù)量成倍增長(zhǎng)，企業(yè)效益及再生產(chǎn)能力得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地說：“是檢驗(yàn)檢疫人員在我們最困難、最迷茫的時(shí)候幫了一把，又是檢驗(yàn)檢疫人員在我們企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期扶了我們一把。在目前歐債危機(jī)對(duì)出口企業(yè)影響較為嚴(yán)重的情況下，增加了我們企業(yè)對(duì)產(chǎn)品占據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的勇氣和信心。”

    提前謀劃  主動(dòng)作為

    蘇州蘇豪服飾有限公司是江蘇蘇豪國(guó)際集團(tuán)有限公司旗下的一家以國(guó)有資產(chǎn)為主體的服裝制造型生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)CK、組曲等一線品牌，產(chǎn)品銷往美國(guó)、日本、歐洲市場(chǎng)。多年來(lái)，企業(yè)在運(yùn)行中通過嚴(yán)格貫徹ISO質(zhì)量管理體系，無(wú)論在生產(chǎn)管理水平、產(chǎn)品品質(zhì)保證，還是在企業(yè)文化建設(shè)方面都達(dá)到了一定的高度，是蘇豪國(guó)際集團(tuán)有限公司在蘇南地區(qū)的重要生產(chǎn)基地。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司對(duì)于自身分類等級(jí)有了進(jìn)一步的訴求，力求成為蘇豪國(guó)際集團(tuán)有限公司在蘇州服裝制造業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)窗口。對(duì)此吳中辦事處檢驗(yàn)一科檢驗(yàn)檢疫人員充分發(fā)揮檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的職能作用，進(jìn)駐企業(yè)進(jìn)行走訪咨詢，引導(dǎo)企業(yè)將“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念深入到每一位員工的心中，把“質(zhì)量興企”作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題；依據(jù)《出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理辦法》、《出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類指南（試行）》、《江蘇出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理工作規(guī)范》、《江蘇出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類評(píng)定細(xì)則》，結(jié)合該企業(yè)主要生產(chǎn)國(guó)內(nèi)外一線品牌的特點(diǎn)，本著卓越源于點(diǎn)滴的精神，多次深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，從原輔材料的采購(gòu)源頭、安全衛(wèi)生環(huán)保的控制要點(diǎn)、關(guān)鍵工序文件的執(zhí)行落實(shí)到最終成品的安全檢驗(yàn)等方面仔細(xì)梳理，將“節(jié)能、環(huán)保、綠色、生態(tài)”理念導(dǎo)入企業(yè)原輔料的采購(gòu)及產(chǎn)品的生產(chǎn)中，賦予品牌服飾生產(chǎn)新的技術(shù)含量，企業(yè)員工的質(zhì)量意識(shí)得到了進(jìn)一步的強(qiáng)化，管理者的經(jīng)營(yíng)能力也得到了大幅的提升，為企業(yè)的前進(jìn)目標(biāo)夯實(shí)了牢固的基礎(chǔ)。

    吳中辦事處檢驗(yàn)一科的全體干部職工牢記：嚴(yán)守國(guó)門，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的總基調(diào)，圍繞“服務(wù)”這一主題，結(jié)合實(shí)際情況，在壓力和機(jī)遇并存的形勢(shì)下，貼近企業(yè)的生存與發(fā)展，不僅在檢驗(yàn)監(jiān)管模式的創(chuàng)新上下功夫，同時(shí)在搭建專業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，幫助出口企業(yè)跨越國(guó)際技術(shù)貿(mào)易壁壘等方面也頻出實(shí)招，提高了服務(wù)效率，延伸了服務(wù)價(jià)值。全力服務(wù)穩(wěn)增長(zhǎng)，為地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展盡職盡責(zé)地發(fā)揮著重要的職能作用。《中國(guó)檢驗(yàn)檢疫》2012年10月刊