在線投訴：火種智行火種教育科技有限公司是消防工程師培訓機構，本人2019年5月28號和31號分別支付寶和微信支付500元定金和2380元尾款共計2880元，參加他們的消防工程師考試培訓班。報完他們的普通培訓班后他們多次打電話宣傳欺騙學員說：參加他們16800元的皇家內訓班是消防工程師考試出題老師授課，考前可獲得考試真題，保證一次性通過考試，不能一次性通過就退款。本人于2019年9月25號和9月27號分別支付寶支付他們2000元和11920元費用升級他們的皇家內訓班，在學習的過程中發現他們皇家內訓班的老師還不如普通培訓班的老師專業，學員提出疑問他們也解答不了，參加他們的培訓后也沒能通過考試，現在他們不承認考前承諾拒絕退款，據了解還有很多這樣被騙的學員。