投訴主題:去哪兒網(wǎng)預定的機票退款問題 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:藍曉紅 |
投訴時間:2014-06-30 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.pcrdjwi.cn/plus/ts_view.php?aid=155387 |
本人于2014年5月16日在去哪兒網(wǎng)預定了17日廣州飛往上海的機票 后來因飛機延誤 所以把機票的退了 當時春秋航空的工作人員明確說明可以全額退款 一個多月后都沒有收到退款,咨詢過春秋航空的客服給出的答復是 退款已經(jīng)在2014年5月28日18點退到了去哪兒網(wǎng) 但是至今本人都還沒有收到退款