2013年8月21日，通過(guò)去哪網(wǎng)站訂的祥鵬航空公司的2013年9月17日上午11點(diǎn)的航班，兩張機(jī)票從長(zhǎng)沙飛往福州，并即時(shí)支付627.4元款項(xiàng)。 2013年9月6日突然收到短信稱這個(gè)航班被祥鵬公司取消，改簽到9月18日，但沒有說(shuō)明理由。因?yàn)樾谐桃呀?jīng)安排，工作時(shí)間、賓館和車票都已安排好了，故不同意改簽18日的。致電祥鵬航空公司（電話：9507-1950），嘗試通過(guò)客服要求改簽到當(dāng)日的航班就行（17日當(dāng)天的航班）。客服沒同意，說(shuō)他這邊沒有權(quán)限更改。客服給一個(gè)電話087167128006。可打了一天N次電話，此電話從來(lái)就是暫時(shí)無(wú)法接通，而并不是占線（正在通話中）。氣憤之下，才投訴。因怕耽誤形成，請(qǐng)求盡快處理。