投訴主題:攜程旅行網(wǎng)退票費(fèi)用沒(méi)有明顯提示退票費(fèi)用過(guò)高
投訴日期:2012-12-28 投訴地區(qū):北京市
本人與妻子定了去昆明的忘返機(jī)票，去的退票費(fèi)為5％，返程為>20%, 我們無(wú)法接受返程的退票費(fèi)用，在網(wǎng)上訂票過(guò)程中攜程網(wǎng)并沒(méi)有提供明顯的提示返程退票費(fèi)用>20%,本人認(rèn)為這是明顯的欺騙消費(fèi)者行為，應(yīng)該賠償我們。
多謝！！！
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